极目新闻记者 刘中灿
通讯员 贺鹏 黎甜
新春伊始，春运正酣。2月13日，汉口火车站作为武汉铁路客流集散地，往来旅客络绎不绝，而地铁2号线汉口火车站站，正承载着春运接驳“最后一公里”的重任，这里的每一寸空间，都涌动着归乡的期盼与团圆的暖意。全国劳模、该站中心站长姚婕，已在这里坚守了14个春秋，用日复一日的坚守，守护着城市春运“大动脉”。
春节期间，该站日均客流量攀升至15万人次，客流压力远超平日。清晨的站厅还未完全苏醒，姚婕的身影已穿梭其间，她在站台的客流疏导岗，到自助票机旁指导乘客购票，处处都有她忙碌的身影。她是精准调度的指挥员，通过智能系统监测与现场步巡结合，预判拥堵节点、调控客流；她是贴心暖心的服务员，耐心协助首次来汉的旅客购票取票、指引路线；她也是从容应对的应急专家，随时待命处置大客流冲击、乘客突发状况等各类挑战。
十四载春秋流转，14次春运坚守，姚婕用坚守诠释责任，用服务传递温暖。“新的一年，我将继续坚守岗位，守护每一趟列车平安运行，保障每一位乘客安心出行。”姚婕的话语朴实而坚定，“愿地铁穿梭其间，载着大家奔赴团圆、奔赴美好，祝大家出行顺遂、万事心安、新年快乐！”
这位“陀螺站长”的14年坚守，不仅筑牢了春运出行的安全防线，更用点滴温暖汇聚成城市的温度，成为无数春运守护者与服务行业劳动者的缩影，温暖了万千旅客的归乡之路。