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柜台拆了,心更近了,党群服务中心变身居民幸福客厅

极目新闻 2025-07-14 19:34:08 阅读量:


极目新闻记者 杨怡琴

IMG_20250713_202855.jpg孩子们正在学习拓印扇的制作 极目新闻记者杨怡琴摄

“小朋友们,今天我们来学习如何做一把拓印扇……”“哇,这把扇子好漂亮啊!”近日,极目新闻记者刚步入武汉市洪山区狮子山街书城路社区党群服务中心,孩子们的欢声笑语就从青少年空间传了出来。23名华大家园幼儿园小朋友正在志愿者和老师们的指导下,学习非遗拓印扇子的制作。孩子们的小手握着拓印工具,在扇面上留下可爱的哪吒图案。这幕生动的场景,正是该社区党群服务中心亲民化改造后的日常剪影。

“以前来社区就是办事,办完就走。现在这里成了我们每天都想来的地方。”70岁的居民贺一平一边用手机拍摄改造后的场景,一边向记者感慨道。作为全程参与改造意见征集的居民代表,他对现在的变化赞不绝口。

IMG_20250713_201413.jpg居民正在书吧看书 极目新闻记者杨怡琴摄

改造后的党群服务中心,最显著的变化是打破了传统的行政化布局。一进门,右侧是一个温馨的书吧,几位老人正带着孙子孙女在这里阅读。木质榻榻米上摆放着几个圆形蒲团,孩子们或趴或坐,津津有味地翻看绘本;老人们则坐在台阶式座椅上,享受着阅读的乐趣。

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水吧区

微信图片_2025-07-14_153003_974.jpg休闲区

左侧的水吧区为居民提供了贴心的服务:微波炉、饮水机、冰箱、爱心雨伞、便民药箱等一应俱全。水吧后方则是休闲区,居民们三三两两坐在这里喝茶聊天,俨然一个社区“会客厅”。

IMG_20250713_202552.jpg全岗通综合服务台 极目新闻记者杨怡琴摄

而全岗通综合服务台则设立在大厅一角,居民们仍可以在此办理所有业务。

IMG_20250713_203241.jpg一室多用

再往里走,空间设计的巧思随处可见:可折叠的乒乓球台、移动式书画桌、多功能舞蹈室,通过“错时使用”实现“一室多用”。二楼楼梯间的墙面成为居民创作的“文化长廊”,8支志愿服务队的风采通过剪纸艺术生动展现。

微信图片_2025-07-14_152901_993.jpg志愿服务队的风采通过剪纸艺术生动展现

“我们不是简单装修,而是重新思考‘社区需要什么’。”书城路社区书记张莹介绍,改造严格遵循“办公面积最小化、服务功能最大化”原则,让空间真正“活”起来,成为居民愿意来的地方。

IMG_20230401_104419.jpg改造前的党群服务中心

在改造前的居民代表大会上,“老年活动区地面要防滑”“阅读室增加台灯”等建议被逐一记录。书城路社区严格践行“四议两公开”制度,邀请居民代表、社区规划师、志愿者参与方案设计。专业规划师根据社区人口结构,精心划分了老年活动区、儿童游乐区、青年创业沙龙等功能空间,居民提出的意见和需求都得到了落实。

IMG_20250713_203158.jpg改造后的阅读区

IMG_20250713_203642.jpg阅览室 极目新闻记者杨怡琴摄

“现在每天我都会带着孩子来这里看书、纳凉,感觉特别舒心。”一位正在书吧陪孩子看书的居民笑着说。

IMG_20250713_203533.jpg观影区 极目新闻记者杨怡琴摄

IMG_20250713_203607.jpg儿童区 极目新闻记者杨怡琴摄

同样焕然一新的还有洪山区张家湾街道金色城市社区党群服务中心。这里由原来的一层扩建为两层,打造了集办事、休闲、活动于一体的综合空间。开放式综合服务台取代了传统行政柜台,大厅中心的超大显示屏定期播放电影,台阶式座位区让观影更舒适。儿童活动区里,孩子们或在彩色泡沫垫上玩耍,或在矮柜前翻阅绘本。

IMG_20250713_203705.jpg几位居民在志愿者带领下学习手工花制作 极目新闻记者杨怡琴摄

移步二楼,手工活动区里几位居民正跟着志愿者学习手工花制作。“改造后这里的活动丰富多彩,我几乎天天都来参加。”正在制作手工花的一位居民笑着说道。特别值得一提的是,社区设立了“志愿者时间银行”,居民通过参与社区服务积累的积分可以兑换生活用品。这套积分兑换机制有效调动了居民参与社区治理的积极性,让更多群众自发加入社区建设中来。

mmexport1752410339771.jpg儿童活动区

IMG_20250713_205849.jpg共享厨房

珞南街四眼井社区的改造同样令人耳目一新。曾经的办公区域变成了铺着彩色泡沫垫的儿童活动区,最特别的是社区打造的“共享厨房”,冰箱、电磁炉等厨房用品一应俱全。三楼还设有健身房、舞蹈室和多功能教室,暑假期间这里开展托管服务,解决居民的后顾之忧。

“目前,洪山区已完成9个党群服务中心的亲民化改造。”洪山区委社会工作部负责人向记者介绍,“我们通过优化服务窗口、完善功能分区等措施,让这些中心真正成为居民愿意来的地方。”

据悉,湖北省首批共有107个党群服务中心同步开展此类改造工作。此次改造以“去行政化”为核心,通过升级服务设施、推进居务公开等方式,着力打造群众满意的温馨家园。

审核人:庞正