极目新闻通讯员 刘旻洋
2025年的五一假期，作为旅游城市的湖北宜昌，新晋打卡点二马路历史文化街区里，人流如织，接待人次远超去年。为应对客流高峰，在宜昌市西陵区公安分局云集派出所的组织下，街区商户和居委会积极行动起来，争取为外地游客带来最佳的旅游体验。
闹中取静，双向奔赴
“晚上十一二点了，还这么大的声音，我们老年人根本睡不着！”
4月12日，二马路社区民警胡兆军在走访中，听到不少群众对于商户深夜噪音过大影响睡眠的投诉。
在派出所例会上，胡兆军把情况反馈给所里，所长罗军当天晚上就拉着胡兆军去二马路巡查调研。
经过连续3天的调查，罗军得出结论：“居民投诉属实。”
“五一”长假，宜昌作为全国有名的旅游城市，肯定会吸引很多人前来打卡，如何让旅客玩得畅心，又睡得舒心？
民警在巡逻
4月28日，云集派出所组织召开了二马路历史文化街区经营议事会，社区居民、商户代表、运营公司负责人三方开会商讨。
居民提出诉求：“我们没有别的要求，只要晚上不吵就行。”
商户反对：“那我们还怎么做生意？谁还愿意来耍？”
为进一步激发夜经济活力、提振旅游消费，同时全方位提升游客游玩的舒适度与体验感，经过反复商讨，会上最终决定达成十点以后不得出店经营、提供唱歌服务等公约内容，派出所将牵头联合执法。
运营公司负责人邓丁菘发出感叹：“这样的议事会要定期举行，大家都讲干货，直面问题，找出合作共赢的解题之道，共同打造最具宜昌味道的历史文化街区。”
动中备勤，护航平安
“把安全隐患都消除掉，让游客畅游二马路。”
节日期间，社区民警胡兆军带着“云集枫警”的志愿者们走街串巷，逐一对隐患区域进行检查。
二马路历史文化街区建设运营同时开展，胡兆军放心不下，特别强调对施工区域要硬隔离，在关键部位还要加装监控探头，派专人值守，防止游客误入。
向辖区群众和商户发放反诈宣传单
4月30日晚，二马路历史文化街区人头攒动，人群中最亮眼的除了身着汉服的小姐姐，还有全副武装巡逻的“蜀黍”。
“这个警察小哥哥好帅，可不可以跟我一起拍照呀？”
民警曾子寒大方地跟群众合影，同时叮嘱：“宜昌很安全，但要特别注意电信诈骗哦。”
在节日期间，云集派出所采取动中备勤方式，步巡与车巡相结合，亮警灯、见民警，提升游客的安全感。
对商户进行治安提醒
平安快反，精准调解
“我们店里有人吵架，民警叔叔能不能来一下？”
一家酒吧的老板在“二马路平安联盟”微信群里发出请求，云集派出所副所长吴烈诚带队赶到酒吧，发现一名顾客醉酒后与邻桌发生争执，现场的“文明劝导员”正努力用身体将双方隔开。
民警将两伙人分开询问，发现是敬酒引起的纠纷，经过简单调解，双方各自离开酒吧，一场可能引发冲突的纠纷在街区“平安快反”机制下成功化解。
吴烈诚说：“我们开展平安快反工作，目标是预防警务，防止口角转变为肢体冲突，防止肢体冲突转化为案件。”
二马路历史文化街区是城市更新项目，不仅承载着居民对美好居住环境的向往，并且担负着擦亮宜昌名片的重任。西陵区公安分局高度重视街区营商环境，专门带队对接运营单位，要求云集派出所用供应链思维提供平安保障，建设创意平安阵地，坚持打防管控建一体推进，携手各方力量打造平安示范街区。
对商户进行平安事项提醒