极目新闻通讯员 张静怡
12月5日国际志愿者日当天,从武汉站开往深圳北站的G871次高铁列车变身“移动爱心驿站”,一场主题为“志愿同行·情暖旅途”的公益活动温暖展开。车厢内,志愿者以真诚服务和贴心关怀,为冬日旅途增添了融融暖意。
活动中,志愿者们分工有序、积极主动:看见老年旅客,便上前帮忙提行李,引导入座并递上温水;遇到带小孩的家庭,则细心讲解儿童乘车安全知识;对于旅客询问的换乘路线、票务等问题,也耐心解答,并帮助不熟悉智能手机的老年人查询车次、办理购票。
“本来担心一个人带老人坐车不方便,没想到一路上都有志愿者帮忙,太暖心了!”武汉的张女士连连称赞。
此次将志愿服务融入高铁出行场景,既为旅客提供了切实帮助,也让志愿精神随列车传递,温暖了每一段旅途。




