提起中百仓储，不少市民的固有印象是便民实惠的社区商超、充满烟火气息的民生市集。如今，唐家墩片区的这家中百仓储门店迎来全新升级，彻底刷新大众认知。在这里，年轻人可以边喝咖啡边撸猫；带娃的爸妈把娃丢进兴趣班，转身就进了健身房；社保查询、养老认证手机搞不定？现场有志愿者手把手帮你办。等所有人玩够办齐，下楼还能顺手把菜拎回家。9月30日起，这就是唐家墩街坊们的日常。
据悉，此次升级改造保留了中百邻里汇原有大卖场业态，重点对门店三楼进行全方位提质改造，历时一年多打磨，打造出集餐饮、休闲、亲子、健身、娱乐和便民服务于一体的邻里生活中心，并同步引入政企共建的便民微客厅，让周边居民“逛一次超市，办一串事情”，在家门口就能享受一站式全龄生活服务。
3300㎡一站式生活空间，吃喝玩乐购全覆盖
本次门店焕新的核心亮点集中在三楼。该区域经营面积达3300平方米，引入16家特色商户，多元业态有序布局、各司其职，贴合全年龄段居民生活需求。
在休闲餐饮区，库迪咖啡、糖水铺、卤三伯猪脚饭、满巍明生炸鸡架等各类美食齐聚，满足正餐、简餐、小食和饮品等多元选择。同时，区域内设置24小时能量补给站，依托无人自助设备提供各类饮品、零食，全天候提供便捷服务。
针对不同人群需求，楼层业态实现精准覆盖。亲子家庭可打卡宠物互动门店，店内饲养猫狗、飞鸟等近百只小动物，专属撸猫互动区可供市民沉浸式体验，同时配套宠物洗护、寄养、用品售卖等全链条服务。
年轻人专属娱乐休闲业态一应俱全，24小时电竞馆、台球厅、自助健身房，适配年轻群体社交、运动、解压需求。此外，中式按摩、休闲棋牌室、美容护理、美发造型、少儿教育培训等康养、美业、教育业态同步落地，让“楼下买菜囤货，楼上休闲享乐”成为社区生活新常态。
便民微客厅落地商超，同时能办200余项政务
区别于传统商业综合体，中百邻里汇唐家墩店创新植入政务服务功能，联合唐家墩街道、八古墩社区打造便民微客厅，将政务服务深度融入商超消费场景，是政企联动完善基层便民服务体系、打通服务群众“最后一米”的创新实践。
便民微客厅内设政务自助服务专区，布设智能自助服务终端，可承接办理200余项民生政务事项，业务范围覆盖人社、医保、公积金、公安、民政、水务、税务等36个部门及单位。市民无须奔波至政务大厅，在商超即可自助完成社保参保凭证打印、医保信息查询、公积金业务办理、水电费缴纳、不动产及租赁信息查询等民生业务。据悉，终端服务事项涵盖查询、办理、打印、缴费四大类，其中查询类100余项、办理类76项、打印类39项、缴费类10项，基本囊括居民日常所需政务服务。
碰上不会操作设备、弄不明白的流程，也不用犯愁。微客厅设有帮办代办点位，工作日上午8:30至下午5:00配备专职志愿者驻点，提供业务咨询、操作指导和特殊群体兜底服务；空间还配套政策宣传，并辟出暖心驿站，面向外卖员、快递员、环卫工人、执勤人员等户外劳动者免费开放，提供饮水、休整补给服务，传递城市民生温度。
记者在现场看到，不少老年人在咨询现场的工作人员，一位刚退休不久的爹爹，拿着单子告诉记者：我这个手机搞不明白，还好这里有人帮，在机子上点几下就出来了，以后不用专门跑街道了，方便多了。
门店负责人表示，我们做这个便民微客厅的初心很简单——让居民少跑腿。买菜的路上把社保查了、把凭证打了，轻轻松松过日子。30号起这台机器正式启用，200多项业务都能办，我们承诺：居民来了有人帮，能办的当场办成。
便民工坊补齐细节短板，破解生活琐碎难题
除了政务服务，三楼还有一家服务性十足的门店——名匠工坊。这家店主打一站式“洗、护、修、补”综合便民服务，手表、手机、皮鞋维修，服装干洗、皮具皮衣名品养护、服装修改、鞋子洗护都能搞定。
表带断了、鞋跟掉了、衣服要改、皮包要保养……这些说大不大、却常常让人不知去哪处理的日常小事，如今逛趟超市就能一并解决。这类紧贴居民真实需求的“针头线脑”服务，正是邻里中心“便民”二字的生动体现。
邻里市集热闹开市，国庆假期福利拉满
开业恰逢国庆假期。9月30日至10月2日，门店外广场同步举办“中百邻里市集”，摊位涵盖生鲜水果、烘焙、熟食卤味、休闲零食、酒水饮料等品类，让周边居民在家门口就能沉浸式体验“赶集”乐趣，一站式采购优质民生商品。
开业当天还推出“集章游戏：9个章点，全楼探索”互动活动。顾客可在市集互动区领取集章手册，到市集区、超市、3楼的樊文花、楚倩电竞、芋鲜记甜品、知恩宠物、卤山伯猪脚饭、库迪咖啡、满巍明生炸鸡架等9个章点完成互动挑战即可盖章，集齐后回到1楼兑换开业券包。整个活动设计旨在引导顾客逛遍全楼，体验各业态特色。
开业期间，大卖场推出多项惠民促销：会员购物可享3倍积分，全场购物满100元即送10元抵用券，即领即用。3楼各业态同步推出开业专属优惠，涵盖餐饮、美业、教育、健身、宠物等，部分品牌凭超市购物小票可享折上折、免费体验或课程试听等优惠。开业当天还有“超市寻宝”互动游戏，顾客按手绘寻宝图在卖场寻找10款国庆主题指定商品，前10名找齐全部商品的顾客可获得100-500元不等的中百购物卡奖励。
老品牌探路社区商业新赛道
作为湖北本土零售品牌，中百仓储持续深耕社区商业赛道，不断推进门店转型升级。从传统综合大卖场，到精细化邻里汇社区商业品牌，再到此次唐家墩店实现商超与政务服务、民生公益的深度融合，中百仓储以“超市+”的创新思维，持续探索社区商业的更多可能。
中百集团董事长桂玉平表示：“时代在变，中百服务江城百姓的初心不变。从‘大而全’到‘好而精’，从卖商品到经营生活，我们要把每一家门店都做成有温度、可信赖的社区生活枢纽。老百姓的需求在哪里，中百的服务就跟进到哪里。”
业内人士认为，当下消费持续回归社区、贴近民生，“家门口的便民商业”价值日益凸显。中百仓储唐家墩店创新整合购物消费、休闲娱乐、政务办理、便民维修等多元功能，打造一站式全龄段社区服务综合体，不仅极大提升了周边居民的生活便利度和幸福感，也为传统实体商超实现差异化创新转型，提供了可落地、可借鉴的武汉样本。