极目新闻通讯员 肖满 黄建新
9月17日，洪山区住房和城市更新局联合区残疾人联合会，组织残疾人和残疾人工作者代表，对辖区部分小区、公共场所开展无障碍环境督导，进一步规范公共服务场所、市政设施、公共建筑等无障碍建设与管护，保障残疾人、老年人等特殊群体平等通行、参与社会活动的合法权益。
督导组先后来到珞桂路99号、圆梦美丽家园、春林庭院等3个小区，通过实地查看、亲身体验、现场督导等方式，重点检查无障碍通道、路面平整度、标识设置等情况，对发现的问题现场指出，并提出完善意见。
“普遍问题是无障碍通道坡度不达标，楼栋入户坡度大，门槛石坡度较高，部分通行宽度不足。”持有全国无障碍督导证的彭桂芳说，有的老年活动中心甚至没有无障碍通道，只有阶梯；部分小区路面坑洼，给轮椅出行带来不便。
彭桂芳认为，无障碍环境不是对少数人的“特殊照顾”，而是满足全龄友好的“通用需求”。老年人、轮椅使用者、拄拐者、推婴儿车的家长，甚至临时受伤的人，都可能用到无障碍设施。小区如果长期缺少坡道、通行宽度不足，不仅给残疾人出行带来困难，也影响老年人日常活动，降低生活便利度和幸福感。
“老旧小区无障碍改造难度较大，不少问题源于前期规划‘欠账’。”洪山区残联肢体残疾人协会副主席谢书琳在督导中表示，一些老旧小区建成年代早，楼栋入口、单元门、道路存在高差，当初设计时没有把坡道化、无障碍通行纳入考虑，导致后期加装坡道面临空间不足、绿化调整、消防通道保留等多重制约，“不是简单铺个坡就完了”。
谢书琳建议，结合老旧小区改造、城市更新同步推进无障碍设施补短板；在前期规划、设计、施工和验收环节，引入残疾人、老年人代表及无障碍督导员参与，从源头把好关；同时加强后期管护，防止无障碍通道被占用、坡道破损无人维修，让改造成果真正可用、好用。
洪山区残疾人联合会相关负责人表示，后期还将对商场、市政道路等进行督导，推动无障碍设施建设与管护水平持续提升。无障碍环境建设是衡量城市文明程度的重要标尺。洪山区将以此次督导为契机，聚焦特殊群体急难愁盼，推动相关问题整改，让残疾人、老年人等特殊群体出行更安全、更便捷，让城市更有温度。