极目新闻记者 李庆
6年、80万公里、5万多笔订单，零投诉、零事故、零违法……
这是武汉滴滴司机邓大龙交出的文明出行单。日前，35岁的邓大龙成为武汉“文明交通合伙人”，他将带着这份“文明出行榜单”继续在武汉传递温暖、服务乘客。
2019年，在上海工作的邓大龙，选择回到武汉成为一名滴滴司机，“我是湖北人，武汉离老家近，更有归属感。”
凭借踏实肯干、诚信服务，他咬咬牙，在武汉购置了新房，真正成为一名扎根江城的“新武汉人”。
车厢是网约车司机谋生的“战场”。当车轮转动、乘客落座时，这个几平方米的移动空间，就成了展示一座城市文明形象的“流动窗口”。在这里，司机的每一句话、每一个动作，甚至车内的整洁程度，都在无形中塑造着人们对这座城市的印象。
邓大龙至今都有一个习惯：在等待派单的间隙，靠边停车清理，是他的规定动作。
乘客下车微笑着说“请慢走”，是邓大龙坚持的另一个习惯。他说：“没有乘客知道我的名字，但很多人可能会记得我的微笑。”
为了让外地游客来汉更加了解武汉，刚跑车的那段时间，他每天下班回家后，都要抱着武汉地图、景区分布、城市历史等书本啃，直到把这些知识熟记于胸，几个月下来，这个来自湖北广水的小伙子，也成了半个“武汉通”，有外地游客在车上询问，他可以“有问必答”。
安全是文明的前提，聊起文明驾驶，邓大龙说得最多的是“预防”二字。
“大家常说礼让行人，我更注重预判。”他举例：经过居民区，看到限速标识要提前减速，“有一次我刚开过去，一个小孩突然从路边窜出来，我急刹停住。”他说，文明驾驶，关键时刻真能救命。
过绿灯减速、小区门口预判“鬼探头”、雨天降速过弯……这些习惯，他日复一日地坚持，也经常讲给团队里100多位司机听。
手握方向盘，心中存大爱。日常跑车之余，邓大龙始终热心公益、乐于助人，多次挺身而出帮扶路人、救助危难，用凡人善举温暖江城。
2025年11月，武昌欢乐大道，一名老人不慎摔倒在地无法起身，过往车辆纷纷避让。途经此处的邓大龙果断靠边停车，快速做好现场警戒，引导过往车辆绕行，避免老人遭受二次伤害。
凭借丰富的安全培训经验，他耐心询问身体状况、观察伤情，精准对接110、120。在等待救援期间，在确认老人肢体可轻微活动、无损伤风险后，他小心翼翼地将老人搀扶至路边安全区域，直到急救人员到场处置、老人才被顺利送医。
“我也曾是外来人，我很感激这座城市对我的接纳。”邓大龙说，如今，他每天带领着100多人的网约车队伍，奔波在武汉大街小巷，真切见证着城市文明的升级。
在他看来，这份文明正在被无限传递，“以前充电站里偶尔有人乱扔充电枪，现在秩序好多了，路上礼让行人的车也越来越多。”邓大龙感慨，武汉的文明素质在提升，外地游客对武汉的认可也越来越高，“我愿意做那个传递温暖和文明的人，带动更多司机一起守护武汉畅行。”