极目新闻通讯员 蔡逗逗 崔雨欣
近日，武汉市江汉区司法局满春司法所充分利用“三所一庭”工作机制，联合派出所、专业律师等力量，通过两轮细致耐心的调解，成功化解一起因学生课间嬉闹引发的人身损害赔偿纠纷，实现了案结事了人和的目标。
课间休息时，学生小刘与小丁在教室内玩背人游戏，小丁不慎从小刘背上跌落，导致门牙断裂。事故发生后，学校及满春街派出所多次组织双方家长协商，但因双方在责任划分、赔偿金额上分歧较大，加之涉及孩子容貌受损这一敏感问题，家长情绪较为激动，多次协商均未能达成一致，随后向满春街司法所申请调解。
首次调解中，小刘家长表示，自家孩子此前已两次拒绝背人请求，是小丁坚持要求，责任应在对方；小丁家长则认为，事故系二人共同嬉闹所致，应依法划分责任、分担损失。调解员认真倾听双方诉求后，双方虽就医疗费用初步达成共识，但在责任分担比例上仍争执不下，调解一度陷入僵局。
为从根源上化解矛盾，避免对两名同班未成年人造成二次心理伤害，影响其身心健康与同窗情谊，满春司法所启动二次调解，并特邀湖北尊而光律师事务所郭纯律师参与调处。调解过程中，工作人员并未急于判定责任，而是分别与双方家长深入沟通。法理层面，郭律师结合监控视频详细还原事发经过，清晰界定各方责任边界，耐心解读民法典中关于监护人责任的相关规定，让双方对法律依据与责任后果形成明确认知。情理层面，调解员立足未成年人成长规律与同窗情谊，引导双方家长换位思考、理性看待纠纷，阐明柔性调解对修复孩子关系、维护心理健康的重要意义。经过反复沟通与耐心疏导，双方家长逐渐放下对立情绪、摒弃成见，最终自愿达成调解协议并当场履行完毕，这起校园纠纷得以圆满化解。
此次纠纷的成功化解，既是“三所一庭”联动机制在基层治理中的生动实践，也是法理与情理相互融合的典型案例。未成年人课间嬉闹引发的伤害案件，往往责任边界模糊、情感矛盾突出，柔性调解既能厘清法律责任，又能兼顾人情温度，以法为据、以理服人、以情动人，既维护了当事人的合法权益，也有效避免了矛盾升级对孩子成长造成负面影响。