极目新闻通讯员王紫璇 李永波
“从项目对接、现场勘查再到审批办结，工作人员全程贴心指导、高效推进，帮我们少走了很多弯路，解了项目推进的燃眉之急。”3月12日，湖北大学胡先生专程来到武昌区行政审批局，将一面印有“心系发展热情服务”的锦旗送到工作人员手中，为工作人员点赞。
据悉，湖北大学新建校本部学生公寓项目工期紧迫，施工许可及人防审批环节是开工前的“最后一道坎”。了解学校需求后，武昌区行政审批局的工作人员迅速启动并联审批机制，施工许可和人防审批同步推进。校方在申报初期，由于对申请流程不熟悉，材料准备几度遇阻，工作人员多次进行沟通指导，耐心细致地梳理材料清单，手把手指导校方补充完善相关内容，及时纠正材料中的疏漏，大大节省了校方的时间成本。同时，工作人员提前谋划、靠前服务，在指导完善材料的同时提前开展现场踏勘工作，实地核查项目情况，最大限度压缩办理时限，学校顺利拿到施工许可证。
近年来，武昌区行政审批局积极探索并联审批、提前踏勘、告知承诺等一系列创新举措，让“政务服务多跑路、企业群众少跑腿”从口号变成常态。
武昌区行政审批局相关负责人说，将继续坚持以群众需求为导向，在审批流程上做“减法”，在服务质效上做“加法”，用高效审批、暖心服务，践行“心系发展、服务为民”的承诺。