极目新闻通讯员 刘盼
在“3·15”国际消费者权益日当天，为全面提升辖区居民的消费风险防范意识和依法维权能力，切实守护好群众的“钱袋子”，武汉长江新区武湖街道联动多方力量，开展了一系列形式多样、内容贴近民生的主题宣传活动。
保障春耕生产，部门联动进社区严打假农资
为维护农民群众合法权益，保障春耕生产有序进行，武湖街道农业科联合市农业农村局、长江新区农业农村局等部门走进沙口社区，开展了农资打假专项宣传活动。活动通过设立咨询台、发放宣传手册等形式，向居民普及《种子法》《农药管理条例》等法律法规。执法人员与志愿者结合典型案例，用通俗语言传授鉴别假劣种子、化肥、农药的“看标签、查证照、索票据”技巧和“看、摸、嗅”辨假口诀，并详细说明了投诉举报渠道，引导群众通过合法途径维权，为春耕生产保驾护航。
筑牢诚信基石，五通口社区走街串巷宣教维权
五通口社区以“守好消费维权线 护航居民幸福家”为主题，组织工作人员与志愿者，通过入户走访、沿街发放宣传资料与定点宣讲相结合的方式，将消费维权知识精准送达居民家门口和商户店铺中。工作人员重点针对老年群体，深入讲解并警示“免费礼品”“健康讲座”“高额返利”等常见消费陷阱，普及依法维权途径与证据留存要点。同时，志愿者们积极走进沿街商铺，发放诚信经营倡议书，引导商户树立诚信经营理念，自觉抵制假冒伪劣，从源头参与共建安全放心的消费环境。
聚焦金融安全，工贸社区送知识上门防诈骗
工贸社区联合湖北银行长江新区支行，在华中企业城广场成功举办了“3·15金融消费者权益保护”公益宣传活动，将防骗宣传重点聚焦于专业的金融安全领域。活动现场，湖北银行专业讲师围绕电信诈骗、虚假理财、征信安全等热点问题，结合案例剖析，传授“不听、不信、不转账”的防骗口诀。在一对一答疑专区，银行专员为居民和商户提供了存款安全、贷款流程、养老金融及支付安全等方面的个性化建议。专业宣讲与趣味互动环节的设置，使得复杂的金融知识变得亲切可感，有效提升了居民，尤其是老年群体的金融风险辨识能力。
关切老年群体，沙口社区精准宣教护权益
沙口新时代文明实践站针对老年消费维权痛点，开展了“提升维权意识 共筑消费安全”系列精准宣传活动。通过专题讲座与深入“夕阳红”老年驿站的“零距离”宣传，志愿者以案说法，重点揭露保健品推销、养老诈骗等陷阱，并手把手教学“预付监管”小程序的使用，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，留存电子凭证，筑牢了针对该群体的消费安全防线。
创新宣传形式，汉北社区自制视频指南“声”入人心
汉北社区积极创新宣传载体，精心制作并发布了“315防骗指南”社区版短视频，将防骗知识融入日常生活场景。通过生动的情景短剧、通俗的案例讲解和亲切的互动问答，直观演绎了“冒充客服退款”“虚假网络投资”“保健品诈骗”等针对社区居民，尤其是中老年群体高发的骗局套路。“不轻信、不透露、不转账”等朗朗上口的防骗口诀，让严肃的防骗知识变得易懂、易记、易传播，使防骗教育覆盖更广、触达更深。
此次武湖街道“3·15”系列活动覆盖金融消费、日常消费及农业生产资料等多个关键领域，形式从大型广场活动、精准驿站宣讲到社区自制视频指南，线上线下多措并举，有效提升了不同年龄、不同需求居民的维权意识和风险辨识能力。下一步，武湖街道各新时代文明实践阵地将继续常态化开展各类便民惠民宣传活动，推动消费者权益保护知识普及走深走实，与广大居民携手共建幸福家园。