极目新闻通讯员 徐天羿 曾明雄
“警察同志！我们的身份证丢了，带的临时证明进不去考场。”3月14日，2026年度湖北省公务员录用考试首日，3名外地考生因身份证丢失被拦在考点门外，武汉东湖高新公安分局紧急调度交通、治安、户政等多部门联动，成功在考前为考生办理临时身份证，助力考生顺利应考。
当天上午8时许，文华学院考点门口人流渐密，3名外地考生攥着皱巴巴的临时身份证明，眉头紧锁、手心冒汗，声音发颤地向现场执勤民警求助。执勤民警舒坦发现这一情况后，快步上前，轻拍考生肩头安抚道：“别慌，慢慢说，我们来想办法。”随后，舒坦第一时间将情况向现场安保负责人汇报，负责人立即协调治安大队、政务服务大队及交管大队汉警快骑联动衔接好办事环节。
原来，三人来汉赴考时不慎遗失身份证，又未仔细查阅考前通知，误以为凭临时身份证明可正常入场，结果被工作人员拦下。按照考务规定，入场需出示身份证原件或卡片式临时身份证。三人一听，满是慌乱与焦灼，连说话都带着几分哽咽。关南派出所执勤民警卢伟现场联系光谷政务服务分中心值班民警杨军：“文华学院考点有三名考生身份证遗失，需办理卡片式临时身份证。我即刻发考生信息给你，麻烦提前备齐手续，我们马上送考生过去。”
电话那头的民警杨军应声作答，立刻起身，熟练调试人脸录入设备，提前梳理好办证流程，争分夺秒衔接好每一个环节。
考场外，汉警快骑队员熊浩成、林聪迅速到位开道。民警舒坦拉开车门，示意考生尽快上车，随后发动警车，载着三人疾驰而去。沿途车辆听到警笛声，纷纷主动减速避让，默契让出一条绿色通道。
短短几分钟，警车稳稳停在政务服务分中心门口，杨军早已在门外等候。他领着考生直奔办证窗口，熟练地协助考生完成人脸录入、信息核验等工作。片刻后，三张崭新的卡片式临时身份证递到了考生手中。
不敢有丝毫耽搁，舒坦立刻驾车，在汉警快骑的护送下折返考点。
从考生求助、多部门联动，到办完证件返回考场，全程仅用30分钟，刚好赶上考前最后一轮查验。