极目新闻通讯员 张祖华 李文茂
三月江城花满枝，正是踏青赏春时。近期，武汉樱花、玉兰、油菜花等次第绽放，吸引大量市民游客踏春赏花。武汉市公安局轨道交通管理分局全警投入，全力以赴，扎实开展巡逻防控、隐患排查和服务乘客等各项安保工作，全力保障全市轨道交通运营安全和乘客出行平安。
三月，樱花如雪，吸引市民游客纷至沓来。地铁以其准时、方便、快捷等优点，成为大家外出游玩的首选。对此，武汉轨道公安超前谋划，周密部署，按照“条、块、点”相结合的原则搭建“3630”安保体系，围绕街道口站、梨园站、小洪山站等重点车站叠加投入警力，持续做好巡逻防控、客流疏导和治安秩序维护工作。强化显性用警，紧盯重点区域、重点部位和重要时段，采取步巡、车厢巡控、视频巡控等方式，全力打造点、线、面全方位巡逻防控网，最大程度提高见警率和管事率。主动对接地铁运营公司，认真评估客流形势，科学制定疏导方案，在可能形成“大客流”的重点车站，提前布设硬质隔离设施，规范进出闸机通道，防止出现乘客拥挤、滞留情况。
3月14日，天气晴朗，市民游客外出赏花意愿强烈。9时许，地铁2号线街道口站迎来客流小高峰。伴随着一趟趟列车进站，乘客如潮水般涌入站台。警灯闪烁之处，民警王良付正带队开展巡逻。
“街道口站距离附近的赏樱点仅500米，不少市民游客都会选择乘坐地铁前来赏花。”王良付介绍说：“为应对客流高峰，派出所提前与地铁运营公司建立快速联动响应机制，实时掌握客流情况，精准开展客流疏导管控。”
随着到站客流不断叠加，站台上行扶梯处出现短暂拥挤。王良付见客流较大，便主动来到扶梯口维持秩序，看见人群中有携带大件行李的乘客，他还主动伸出援手，帮他们搬运大件行李，引导他们快速出站。
“这个周末预计客流量较大，大家一定要注意用火、用电安全，有任何情况，随时上报。”在地铁8号线梨园站，民警高翔正带领辅警在站内开展消防检查。一路上，他们重点检查了车控室、商铺内的消防设施是否完好，并反复提醒大家增强安全意识，谨防事故发生。
为保障市民游客出行安全，武汉轨道公安充分发挥“江城义警——平安地铁联盟”作用，提前对地铁商铺、出入通道等重点部位开展安全检查，及时发现、整治各类问题隐患。严格落实“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”和“人人安检、人物同检”措施，坚决防止违禁物品进站上车。
左窗赏江景，右窗享春色。春日的汉南，成片的油菜花竞相开放，金黄一片，地铁16号线“芙蓉红”列车穿梭其间，浪漫满眼。熙熙攘攘的车厢内，民警文剑红正带队开展巡逻。文剑红介绍说：“每年3月，沌口站至小军山站的高架段沿线的油菜花都会尽情盛放，吸引无数市民群众前来打卡观赏。为此，我们强化显性用警，加大巡逻防控的力度和频次，不断提高见警率、管事率和震慑力，全时全力守护出行安全。”
“不要着急！我们来帮您！”列车行至小军山站时，一名携带折叠轮椅的乘客因腿脚不便，在上车时遇到困难。文剑红见状，主动来到车门处，和同事一起搀扶其进车厢坐下。
守护在岗，服务在前。针对地铁出行客流多、群众求助类警情多的实际，全体民警辅警树牢“人人是窗口、个个是形象”意识，立足岗位超前服务、精致服务、贴心服务，高效响应市民游客报警求助，尽心竭力帮助解决出行难题，努力让大家出行安全无忧。
3月8日20时20分许，民警陈韬在地铁2号线江汉路站巡逻时，发现一名年轻女乘客倚靠墙壁坐在地上，面色苍白，表情痛苦。陈韬主动上前询问情况，提供帮助。原来，乘客姓杨，是武汉某学院的学生，当天和朋友相约来到江汉路游玩，返程时突然感觉心慌乏力，无法行走。
陈韬耐心安抚杨同学的情绪，联合地铁工作人员展开救助，并拨打120呼叫救护车。几分钟后，救护车抵达地铁站。陈韬和辅警郭胜一起协助120急救人员用轮椅将杨同学送上救护车。离开地铁站之际，杨同学对轨道民警辅警的帮助再三表示感谢。
无独有偶。3月13日，一名老人与好友相约乘地铁外出赏花，在地铁6号线三眼桥站站台候车时突发身体不适晕倒。民警宿相萍、辅警郭晖迅速联动地铁工作人员展开救助，并拨打120呼叫救护车。很快，老人被送往地铁站附近医院救治。