极目新闻通讯员昌宣 李寓青
在武汉市武昌古城深处，百年老巷——户部巷正以崭新姿态迎接八方来客。清晨，热干面的酱香与豆皮的油香交织升腾，唤醒城市的味觉记忆；入夜，灯火璀璨，人潮涌动，欢声笑语在巷陌间回荡。这里不仅是驰名中外的“汉味美食第一巷”，也是一幅商户和睦、街区有序、游客舒心的现代版“清明上河图”。
户部巷也曾面临治理难题：百余家商户在激烈的市场竞争中各自为政、传统罐装燃气潜藏安全隐患、占道经营与消费纠纷时有发生……这些挑战不断考验着街区的管理智慧。由此，中华路街商会应运而生，迅速组建党支部，以党建为引领，以商会为平台，将分散的商户凝聚起来，成就一段“党建引领聚合力、商会搭台促共治”的佳话。
一根燃气管道牵出信任链
长期以来，巷内商户普遍使用罐装液化气，在狭窄街巷和密集客流中埋下消防隐患。“谁都知道管道燃气更安全，但改造费由谁出？停业几天的损失谁担？”起初，商户们顾虑重重。
面对这块“硬骨头”，商会党支部决定先从“心”入手，依托“户部巷老茶馆”议事协商机制，把职能部门、街道、商户和居民代表请到一张桌前品茶议事。“安全是1，其他都是0。一旦出事，大家的饭碗都砸了！”“政府补贴一部分，我们商会再想想办法，尽量让大家少出点……”在一次次恳谈中，共识逐渐凝聚。
思想统一后，行动迅速跟上。商会主动担当政府与商户间的“联络员”，组建志愿工作队挨家挨户讲解政策、协调工期，全力配合推进“瓶改管”工程落地。
针对燃气报警器的安装费用，商会发挥“集体议价”优势，通过“团购降价+服务捆绑”的谈判模式，最终争取到“免费安装”的优惠。仅此一项，就为百余家商户节约成本30余万元。
从协助政府民生工程落地，到为商户争取到真金白银的实惠，商会的真诚与能力被大家看在眼里、记在心里。一位老商户感慨：“以前我们是‘各扫门前雪’，现在商会让我们拧成了一股绳。”
一张诚信公约规范经营路
信任建立后，商会着手整顿经营秩序。针对个别商户“打价格战”、缺斤短两的现象，商会党支部牵头制定《商会会员诚信公约》，以无形的市场之手引导商户从“价格战”转向“价值战”。
为重塑消费信心，“不好吃不要钱”成为许多商户的自信承诺。商会推动30余家会员单位主动加入“七天无理由退货”行列。收银台上的承诺标志，成为游客最安心的消费凭证。
针对“办证难”，商会协调开通“健康证办理绿色通道”，450余名从业人员一天内便完成了体检办证。商户纷纷感叹：“以前跑几天的事，现在商会帮我们一天就搞定了！”
商会的治理智慧还从巷内延伸到巷外。面对汉阳门花园周边流动摊贩带来的城市管理难题，商会“以疏代堵”，主动参与打造“石榴花夜市”，将户部巷成熟的经营管理经验倾囊相授。曾经的“马路游击队”摇身一变，成了有序市集的“正规军”。“以前东躲西藏，天天提心吊胆。现在商会帮我们建了夜市，教我们怎么做生意，心里踏实多了！”曾经清冷的汉阳门花园如今夜晚人声鼎沸，既聚拢了烟火气，也解决了困难群众生计难题。
一场公益行动凝聚邻里情
随着生意日益红火，商会开始引导商户将发展成果转化为回馈社会的暖流，从街区的“受益者”转变为美好家园的“共建者”。
商会发起“益起为幸福+餐”项目，4年来爱心商户累计为环卫工人送出近万份免费午餐，向城市美容师致以最质朴的敬意。夏日炎炎，街口的“爱心冰箱”连续4年接收捐赠饮品超10万瓶，惠及户外工作者数万人，被各级媒体争相报道，传递着户部巷的温情。
商会还将关怀投向新就业群体，成立暖“新”联盟，为外卖小哥提供免费饮水、优先出餐等服务。“以前我们是过客，现在感觉这里也是我们的家。”外卖小哥的朴实话语，道出了对这份善意的回响。
青年商户与党员组建“户小青”“平安合伙人”志愿服务队，参与街区安全巡查与文明劝导；“户部小侍郎”志愿服务队的孩子们则以“小手拉大手”宣传绿色低碳知识，成为巷内一道亮丽风景线。
每年春节前夕的“新春第一宴”，是户部巷人最期待的团圆时刻。百余家商户围坐一堂，品尝团年饭、畅谈创业故事，分享一年喜悦。这种超越商业利益的文化认同和情感链接，将整个街区凝聚成有情有义、守望相助的“大家庭”。
如今的户部巷，商户脸上洋溢着踏实的笑容，游客眼中写满信赖。从解决安全隐患的“破局”，到规范经营秩序的“善治”，再到凝聚人心、共享发展的“升华”，中华路街商会走出了一条党建引领特色街区治理的创新之路，奏响了商业烟火气与治理人情味相互交融的和谐乐章。