极目新闻通讯员 吴丹
近日，寒潮来袭，当千家万户门窗紧闭、围炉取暖时，红安华润燃气有限公司的“蓝焰卫士”穿梭于楼宇巷陌、坚守在冰天雪地，裹着厚厚工装的燃气管家正俯身用检漏仪检测管道接口，守护着城市燃气管网的“生命线”和灶台上跳动的温暖火焰。
随着燃气设施面临的压力倍增，应急抢修能力直接关系到民生保障。红安华润燃气户内维修人员到达用户家中，逐项检测，直至保障用户端安全用气。针对上班族推出“夜间便民安检”或“周末专窗”，在晚6点至9点或周末提供服务，为了提升安检入户率，严格排查隐患，安排夜间值班人员，24小时值守，紧急情况40分钟内迅速上门处理。
公司智能监控系统让用气流量、温度数据24小时跳动，如同“千里眼”，重点关注气量突增用户，预防漏气风险，实现线上预警、线下速处。对于长期无人在家的用户，安检采用“激光遥测检测法”进行检测，发现漏气及时联系用户处理，避免了潜在风险。
红安恒大小区，因距离县城距离远，极寒天气下将服务柜台搬到“家门口”，为用户提供燃气具选购、安装、调试的“一站式”服务，安排燃气管家专门驻守小区，为安全服务把关。