极目新闻通讯员 武龚萱
1月20日，大雪来袭，给市民出行与生活带来诸多考验。面对极端天气，武汉公安闻令而动，迅速启动应急响应机制。全体民警辅警以雪为令，迎寒而上，用坚守与温情守护平安。
在交通保畅一线，全警上路值守桥梁、坡道等易结冰路段，联动相关部门除冰铲雪、疏导车流、及时救助；在应急处置现场，加强对车站、商圈等重点区域的动态巡逻，确保对群众滑倒、受困等突发情况快速响应；在便民服务阵地，应急求助通道全天候保持畅通，实时路况与安全提示及时发布，主动服务群众所需。他们的身影，汇成了一道道暖流。
1月20日清晨6时许，天还没亮，在武昌火车站前，武昌交警刘五桥已经上岗，清扫人行通道积雪，铺设防滑设施。见到提重行李的旅客，他立即上前接过行李，搀扶护送，一句“小心路滑，行李我帮您拿！”，让人暖彻心扉。
清晨，寒意正浓，江岸区分局政务服务大队的“暖心办”小分队准时冒雪抵达沈胜文警务室。在精心布置的“临时办证点”里，队员们为汉铁高中师生及辖区居民提供身份证集中办理服务。从引导填表、采集信息到答疑解惑，高效严谨的服务，让师生和居民在寒冬里感受到了“窗口”的温暖。
社区是雪天保障的重点。在青山区，新沟桥派出所民警邵奇、程波带领辅警和社区工作人员，挥锹铲雪、撒盐除冰，为居民清理出一条条安全通道。在武汉东湖新技术开发区，天未亮，茅店派出所社区民警张文昌就带领辅警和“光谷义警”行动起来，在辖区主干道、学校路口、单元楼前铺设草垫、铲除积雪，用提前防范守护居民“脚下的安全”。
东湖景区内，雪景如画，游客纷至沓来。东湖生态旅游风景区分局民警辅警全员坚守一线，在磨山梅园、东湖绿道九曲桥等景点，来回穿梭、轻声提醒，守护赏雪安全；在梨园广场、鲁磨路口等重点路段，交警们一边铲雪除冰，一边引导车辆有序通行，让雪景之旅更安心。
风雪中，交通战线最为紧张。蔡甸区分局交警黄迪在巡逻中发现被风吹倒的护栏，立即带队顶风冒雪将其扶正加固；江夏区分局辅警余博见到骑行滑倒的市民，迅速上前帮扶并贴心叮嘱；汉阳区分局交警冯涛在龙阳大道高架，帮助打滑车辆迅速脱困；黄陂区分局王家河派出所民警李文笛接警后紧急驰援，通过撒盐、铲雪、推车等方式，救助受困车辆，并联动清理整条坡道；新洲区分局民警黎明与同事在巡逻中发现侧翻客车，众人合力推正车辆，及时救出司乘人员……一处处险情被化解，一条条道路恢复畅通。