极目新闻通讯员 李春华
一位九旬独居老人外出时，不小心将钥匙遗忘在家中，被锁在门外无法回家，关键时刻，社区工作者伸出援手，快速联系上老人的女儿并送来钥匙，让老人平安回到家中。
近日，武汉市武昌区中南路街道石牌岭社区“两委”委员柳晓萌像往常一样在网格内巡查走访，发现91岁的胡婆婆在家楼下徘徊，她神情焦急，显得十分无助。
柳晓萌立刻上前询问情况，原来，老人早上出门扔垃圾，返回时才发现钥匙被遗忘在家中。
家门紧锁，老人进不去，也不记得女儿的联系方式，一时间急得不知如何是好。
了解情况后，柳晓萌一边安慰老人不要着急，并将老人扶到附近的椅子上休息，为其扇风解暑，一边迅速给老人的女儿李女士打电话。
李女士得知母亲被锁在门外被网格员发现，她既担心又感激，火速往家中赶。
“胡婆婆是高龄独居老人，平时我经常来探访，家里情况我比较清楚，子女的联系方式我都有。”柳晓萌介绍，十分钟左右，李女士就急匆匆赶到，看到网格员在楼下一直陪伴老人并为其扇风，十分感动，“真是太感谢你们了，这么热的天，真不知道我妈要在门外等多久，万一出点什么事可怎么办。”