极目新闻通讯员 赵洋
现场检查
近日，汉口供电中心纪委持续强化监督管理，深入作业现场、走访各类客户，以精准有力的监督，推动基层用电检查业务更规范、服务更透明、作风更扎实。
该中心一是监督探头前移，直击检查关键环节。流程“再审视”，细致查阅用电检查工单、客户档案等关键材料，确保检查程序严谨。现场“零距离”，纪委人员跟随客户经理深入商户、社区、物业等开展用电检查，实地监督安全措施落实、沟通规范、隐患告知等环节。聚焦客户普遍关注的电价类别、计量装置检查、电费追补等廉洁风险点，扎紧制度笼子。二是聚焦急难愁盼，疏通服务堵点难点。打破“隐形门”，梳理公开检查依据、常见问题清单和处置标准，让用户看得明白、心里有底。整治“微梗阻”，明察暗访检查过程中可能存在的问题，督促立行立改。三是监督效能体现，规范服务赢得民心。流程更顺畅。用电检查工单平均时长缩短15%，现场检查标准化作业水平显著提升。风险更可控，细化关键环节风险点防控措施，增强员工廉洁从业意识。
下一步，汉口供电中心纪委将持续紧盯供电服务关键领域，推动监督具体化、常态化，以监督实效促进基层站所管理更规范、服务更优质、作风更过硬。