极目新闻通讯员 王杏
7月11日中午，武汉市东西湖区将军路街地铁时代常青城小区内上演了一场暖心接力，一名5岁多的小男孩独自在小区门岗徘徊，周边无大人看护，疑似走失，随即物业服务中心立即联系刘家墩社区工作人员。
“孩子当时眼眶通红，一直在门岗处张望，身边没有大人。”物业门岗值班人员回忆道。发现情况后，物业第一时间联系刘家墩社区。社区工作人员王为赶到现场后，蹲下身轻声安抚孩子：“别怕，叔叔带你找妈妈。”同时，物业工作人员为孩子端来热腾腾的盒饭，温柔地说：“先吃饭，叔叔们帮你回家。”
由于男孩年纪太小，工作人员未能获得任何有效线索。于是，工作人员立马投入到寻找工作中。一方面，在辖区网格群、朋友圈广泛发布走失儿童信息，发动居民共同留意；另一方面，安抚小朋友恐惧与不安的情绪，继续尝试与其交流。
幸运的是，半个小时后，辖区派出所传来好消息：接到家长报警后，通过社区提供的信息比对，成功联系到孩子母亲。原来，孩子在和妈妈在附近超市买菜时不小心走丢了，发现后已焦急寻找近1小时。在核实身份信息后，工作人员将走失的男童交给了家长。
“真是太感谢了，我在小区附近找了一圈急得不行，谢谢你们帮我找到孩子。”走失儿童家长抱着已经熟睡的孩子感激地说道。事后工作人员再三叮嘱小男孩家人，今后一定要加强看护，避免类似的情况再次发生。