极目新闻通讯员 谈小珂
6月19日晚，江夏区公安分局纸坊街纸坊派出所接到市民热线求助，求助人称其孩子次日即将参加中考，临考前却发现身份证不慎遗失。由于考生户籍在江西省，联系当地户政部门后被告知必须返回原籍办理，且补办周期需3天。时间紧迫，家长心急如焚，抱着最后一线希望向纸坊户政窗口求助。
“孩子寒窗苦读就为这一战，绝不能耽误！”接到求助后，户籍民警黄继明立即启动应急服务机制，一边安抚家长情绪，一边指导其携带相关材料尽快赶到派出所办理临时证明。尽管此时已过下班时间，且家长需从其他辖区驱车近一小时才能抵达，黄继明没有丝毫犹豫：“您别着急，多晚我都等！”
晚上7时许，家长匆匆赶到派出所。黄继明迅速核对信息、录入系统，短短十分钟便为考生办妥临时身份证明。捧着这张“及时证”，家长连连道谢：“本以为孩子要错过考试，现在终于放心了！”