极目新闻通讯员 杨莉 罗鈜煊
“还好有你们帮忙，不然这批货可就真的耽误了。”6月4日凌晨0点40分，在湖北交投京珠运营公司蔡甸收费站出口，一辆来自河南省南阳市的货车司机徐师傅紧紧握住工作人员的手，激动之情溢于言表。
事发时，这辆满载重要物资的货车缓缓驶向蔡甸收费站出口通道，却突然发出异常声响，随后失去动力，彻底熄火。王师傅焦急地反复尝试点火，可仪表盘上闪烁的故障灯无情宣告着问题的棘手。“这可怎么办，这批货必须在早上六点前送到，耽误了后果不堪设想。”王师傅心急如焚地向收费窗口收费员求助，声音里满是焦虑与无助。
当班班长第一时间察觉到异常，迅速赶到现场。他一边轻声安抚徐师傅的情绪，一边凭借丰富的经验展开行动。班长立即通过对讲机呼叫应急小组，同时安排收费员在故障车辆后方150米处设置警示区域并放置反光锥，引导后方车辆安全绕行。班长紧接着带头组成“推车小队”，齐心协力喊着号子将重达16吨的货车推至外广场安全地带。为尽快排除故障，班长通过联系就近的修理厂派遣专业人员前来维修，随着引擎重新发出轰鸣，车辆终于恢复正常。
事后，徐师傅难掩感激之情，坦言这批货物是急需的生产原料，一旦延误将导致整条生产线停工。“你们不仅帮我保住了信誉，更避免了重大损失。”
湖北交投京珠运营公司蔡甸收费站温馨提示广大司乘人员：长途运输前务必仔细检查车辆电路、油路。如遇车辆故障，应立即开启双闪警示灯，在来车方向150米外规范放置三角警示牌，并及时拨打12122交通服务热线求助。
