极目新闻记者 王原贵
通讯员 杜姗姗
实习生 戴媛媛 赵茹意 韩思琦
5月21日下午，在武汉长江新区谌家矶街道平安苑社区，一场暖心的救助正在上演。
“喂，是社区吗？有个爹爹在平安苑小区10栋1单元的路边摔倒了，我扶不起来，你们快来啊！”下午3点20分左右，一通急切的电话铃声打破了社区办公室的宁静。电话那头，80岁的社区居民赵米桂焦急的声音传来。 听闻，正在处理工作的社区书记秦红江心头一紧，放下手中的工作，带领4名社区工作人员迅速朝事发地点奔去。
当工作人员赶到现场时，只见一位年逾八旬的老人躺在地上无法动弹、表情略显痛苦，旁边围观的居民担心贸然行动会造成爹爹二次伤害而不敢轻举妄动。秦红江快步上前，蹲下身子道：“爹爹，我是社区工作人员，您别怕，我们是来帮您的。”
随后，工作人员仔细查看老人的身体状况，仔细询问老人身体哪个部位有疼痛感，感觉哪里不舒服。在确认老人意识清醒，身体并无大碍，只是有些轻微擦伤后，大伙悬着的心才稍稍放下。“联系社区居家养老服务中心，调一辆轮椅过来。”秦红江对旁边的工作人员说道。很快，工作人员便找来了一辆轮椅，大家慢慢地将老人搀扶上轮椅，在问清老人家庭住址后，送老人回家。
路上，工作人员一边小心翼翼地推着轮椅，一边耐心地与老人交谈，得知老人姓霍，今年83岁，下午瞒着老伴跑出去购买生活用品，不料行至10栋1单元时，脚下一滑摔倒在地，自己尝试了好久也无法起身，直到社区工作人员赶来。当工作人员搀扶着老人走进家门时，霍爹爹的老伴正在家里坐立难安，看到平安归来的霍爹爹，眼眶瞬间湿润。
“太感谢你们了，要不是你们的及时帮忙，真不知道该怎么办才好。” 霍爹爹的老伴紧紧握着秦红江的手，激动地说道。秦红江摆摆手说道：“这都是我们应该做的，以后有什么需要帮助，随时拨打社区电话。”临走前，他还不忘叮嘱两位老人以后出门一定要注意安全。随后，社区网格员联系了老人子女，告知了相关情况。