极目新闻记者 季栋
实习生 蒋于浩 李朵
53岁的彭先生家住武汉市长江新区高新东路某小区。彭先生自称，2024年12月19日8时许，他骑电动车沿高新东路由北向南行驶时，因路面存在高低落差，反应不及连人带车摔倒，致“左股骨转子间骨折”。
高低差路面形成了一道“坎”
彭先生称，事发时听附近居民说，该处路面高低差常致骑车人摔伤。极目新闻记者走访发现，损坏路面已存在近三年，造成多人摔倒。负责路面维护的武汉长江新区阳逻街城建服务中心负责人表示，高新东路路面破损因年久失修，该单位过去三年多次向上级提报包括该路在内的多条道路维修改造计划，均未获资金支持，导致无法施工。
市民为避“坎”被迫与汽车争道
市民反映：因路面有高低坎 骑车摔成骨折入院
“看到路面有个坎的时候已经来不及反应，连车带人重重摔在路面上，根本爬不起来。幸亏是白天，附近居民赶忙拨打了120把我送到医院。”回想起半年前摔伤的那一刻，彭先生（化姓）仍心有余悸。
2024年12月19日8时许，彭先生像往常一样，在小区对面早餐店用过早餐后，骑上电动车准备前往单位上班。当沿高新东路由北向南行驶至锦阳花园对面路段时，意外突然降临。原本平坦的路面，毫无征兆地出现一道高低差，车辆前轮驶过时瞬间卡住打滑，紧接着侧翻在地。彭先生被重重甩出，倒在马路上动弹不得。路边一家商户见状，赶忙上前，小心翼翼地将无法起身的彭先生慢慢扶到路边，并拨打120。很快，彭先生被送往医院，经检查确诊为“左股骨转子间骨折”。4天后接受了手术。
彭先生的入院记录
“附近居民和商户都跟我说，这个路面高低差已经存在好几年了，好多人在这里都摔过跤，其中还有不少是骑车送孩子上下学的家长。”彭先生觉得自己摔倒，道路施工和管养单位难辞其咎，应该承担相应责任。
实地探访：事发路段安全隐患重重
高新东路作为该区域的一条主干道，为何路面问题迟迟得不到妥善处理？5月9日下午，极目新闻记者在彭先生妻子刘女士（化姓）的带领下，来到高新东路君悦花苑小区东北门一侧的马路上，找到了彭先生摔倒的事发地点。
记者看到，一块水泥路面与马路路面连接处高低不平，形成了一道长约20米，高低差在4厘米到7厘米左右的“坎”。
部分路面相连处高低相差有7厘米
记者现场探访时，不少电动车从这里经过，都会有意避开。
“这附近有好几所幼儿园、小学和初中，每到上下学高峰，机动车和电动车混行，特别危险。”一位路过的居民忧心忡忡地说道，“一旦稍不留意，电动车车轮就会碾过这个坎，车龙头被卡住，反应不及时就得摔倒。”附近多位居民也纷纷表示，自己亲眼见过带着学生的骑车者在这里摔倒，场面十分惊险。
路边一家商铺老板张先生告诉记者：“这里的路面高低不平已经有三年了，我看到的摔倒的骑车人接近百人！”当天彭先生摔倒时，他和另外一位居民第一时间拨打了120，并协助医护人员将彭先生抬上救护车。
张先生向社区反映情况的微信记录
张先生还向记者展示了微信聊天记录，里面多次拍下骑车市民摔倒的画面。每次有人摔倒，他均第一时间报告给社区工作人员，希望相关部门能重视起来，尽快解决这一问题。
多方回应：市民出行坎坷路急待修复
记者随后和刘女士来到周冲社区了解情况。社区工作人员蒋女士介绍，数年前，附近小区进行污水管道改造时，将高新东路部分路面进行了开挖，之后回填的水泥路面与马路连接处形成了一定落差，建设部门用沥青进行了修补。“可能是时间太久，沥青被过往的车辆碾坏后路面就出现了落差。”蒋女士介绍，社区也接到过居民反映有人在此路段摔倒的情况，但道路维修由城建部门负责。
随后，记者来到武汉长江新区阳逻街城建服务中心。中心负责人黄姓主任表示，该中心也确实多次接到社区及居民反映路面破损及高低差，导致骑车路人摔倒的情况。“主要原因就是连接路面的沥青老化、破损。”黄主任解释道。
黄主任还透露，中心于2023年12月、2024年就向上级部门提交了包括高新东路在内的多条道路维修改造预算，然而因资金未能到位，维修工程一直无法动工。“2025年我们中心再次向武汉长江新区住房和城乡建设局提报了道路维修改造计划，目前还没有明确回复。”黄主任表示，中心后续将就高新东路路面破损造成市民摔伤的情况再次进行汇报，争取资金早日对路面进行修复。
而对于彭先生摔伤后的赔偿问题，黄主任建议其走司法程序。
市民骑电动车经过时小心翼翼
9日下午5时许，记者再次回到彭先生摔倒的地方。此时周边学校已陆续放学，路上电动车和汽车明显增多。不断有骑电动车载着孩子的家长从破损路面处驶过，为了避开这处破损路面，不少电动车与机动车抢行，险象环生。“路面损坏越来越严重，从这里经过也越来越危险。”一位骑车路过的市民无奈地对记者说，路都破成这样了，希望政府部门重视起来，尽快修复道路，确保市民的出行安全。