极目新闻通讯员 何嫚
4月24日，在花城社区党群服务中心，一场别开生面的便民活动吸引了众多居民参与。此次活动由武汉市东西湖区金银湖街道花城社区联合汉口银行共同举办，将社保卡更换业务与趣味串珠手工活动相结合，为居民带来了“业务办理 + 休闲体验”的一站式服务，共惠及居民50余人次。
活动现场，汉口银行工作人员设立了临时服务点，为居民办理第三代社保卡升级、激活等业务。考虑到社区老年人较多，银行特别简化了办理流程，并安排专人进行一对一指导。65岁的李阿姨拿到新社保卡后，开心地分享道：“不用跑银行，10分钟就办好了！这可真是太方便了。” 据银行客户经理介绍，当天累计办理换卡业务35笔。
为了让居民在等待办理业务的过程中不感到枯燥，活动还同步开设了“创意串珠”手工区。志愿者为居民发放彩色珠子和编织线，并耐心指导大家制作手链、挂饰等手工艺品。活动现场氛围热烈，居民们积极参与，共完成手工作品30余件。部分手工作品将作为爱心礼物，赠送给社区户外工作者。
此次活动将政务服务与文化娱乐巧妙融合，受到了居民的高度认可。花城社区负责人表示，这一创新实践是社区探索“服务场景化、流程精简化、体验趣味化”的重要尝试。未来，社区还计划推出“银发课堂”“儿童财商启蒙”等特色项目，进一步丰富居民的“家门口”服务，提升大家的社区生活幸福感。
（通讯员供图）