极目新闻通讯员 陈沐恩
2月28日上午9时，武汉市洪山区洪山街道红旗社区新时代文明实践站联合汉口银行武昌支行在红旗欣居B区共同开展“学雷锋・文明实践我行动”第三代社保卡升级服务活动，为辖区居民提供政策咨询、卡片更换、功能激活等“一站式”服务，切实解决老年人、残疾人等群体“换卡难、用卡难”问题。活动吸引60余名居民参与，现场更换社保卡23张。
为了保障活动顺利开展，社区工作人员通过网格群、电话告知等方式提醒居民提前准备好身份证、社保卡、手机等验证材料。办理现场，志愿者为每一位签到的居民都发放了顺序码。居民们填完相关资料后，由银行工作人员按照号码顺序依次为每一位前来换卡的居民进行信息采集并拍照、签字确认。
“年纪大了跑银行麻烦，社区把服务送到家门口，太贴心了！”75岁的王奶奶拿到新社保卡后，满脸笑容。现场参与人数较多，原计划两个半小时的活动，往后延长了两个小时，确保每一位前来升级社保卡的居民都能办成。
红旗社区负责人表示，将持续开展“我为群众办实事”志愿服务活动，让雷锋精神在基层治理中落地生根，为创建文明和谐社区注入正能量。