“零基础接单月入900+”的高薪兼职承诺,竟成掏空钱包的消费陷阱。
近日,四川凉山18岁职高学生小李向上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者报料称,她被成都某真学坊文化公司的板绘培训广告吸引,宣称“一天收入30,一个月900+”,结果好多天才接了一个单赚了8元,提出解约又被索要超千元违约金,还收到了第三方公司的催收短信。
记者调查发现,该涉事公司已被投诉上百起,其与学员签订的课程销售协议更是暗藏多项霸王条款。中消协也明确指出,2025年线上技能培训领域投诉量持续攀升,虚假承诺和诱导借贷问题尤为突出。
小李收到的催收短信。图片来源/受访者供图
宣称最少月入900元
“以为有途径,结果反被坑。”3月10日,小李向记者哭诉道。今年1月,她在一款兼职平台上看到成都某真学坊公司的板绘团练课广告,“零基础可接单赚钱”“一天收入30,一个月900+”的宣传话术,让本就经济窘迫的她动了心。
添加对方工作人员QQ号后,对方进一步称“前期就有收入,进班之后老师会边带你学习边赚米(钱)”,还测算“一张线稿价格10-30元,每天抽30-60分钟接稿,20分钟一张,每天做2-3张,一个月最少赚900元”,同时承诺“永久提供稿件,保障稳定赚钱渠道”,并发送了其他学员的高额接单记录截图。
当小李表示作为在校学生,无力一次性支付高额学费时,对方立刻提出“按月支付、边学边赚”,称稿费可存起来抵学费,还承诺“学习中途可终止,仅缴纳已交付课程费用,未交付的可退”。
本着信任和赚钱的想法,小李缴纳19.9元定金后,与对方签订了《课程销售协议》电子合同:课程总费用5988元,2月28日起分12期付款,每期499元。
签约前对方承诺日赚900元+,并且可以分期。图片来源/受访者供图
但签约后的实际情况与承诺大相径庭。小李称收到的课件质量很差,“网上随便一搜都比这个好”。过了好几天她仅接到一个普通线稿,且只赚了8元,接稿难度远超出对方描述。
这让小李“用稿费弥补学费”的愿望彻底落空,无奈之下她提出解约,却遭到对方强硬拒绝。对方告知,按合同约定退学需支付第一阶段课程费4000元;协商解约则需支付课程总费用15%的违约金(5988元×15%)加第一个月学费499元,合计1397.2元。
小李质疑对方属于霸王条款,但对方仅以“按合同约定办事”回应,还警告“不同意协商方案,后期将按合同条款执行”。3月6日,小李收到第三方公司的催收短信,称其课程账单已严重逾期,若不立即处理,将上报逾期信息至相关信用机构,这让尚未踏入社会的小李陷入巨大焦虑。
涉事公司被投诉上百起,律师称合同含多条不合理条款
小李的遭遇并非孤例。记者查询发现,2025年12月12日至2026年3月9日,“问政四川”平台上有11条关于成都某真学坊的投诉,消费保投诉平台上,该公司投诉量更是高达上百条。
所有受害者的遭遇如出一辙:被高薪兼职广告吸引,对方承诺零基础包接单赚钱,发送虚假接单截图,诱导签约学费分期协议,待发现接单收入微薄提出解约时,便被要求支付高额违约金。
记者查看小李签订的《课程销售协议》发现,该份格式合同暗藏多项对学员极为不利的不合理条款,与咨询时“随学随退”的承诺完全相悖。
合同明确约定,乙方(成都某真学坊公司)仅履行课件交付义务,课件交付后主要义务即完成,后续学习、指导等服务仅为附随义务;同时因课程系数字化产品,一经售出学员即享有全部内容,乙方完成全部合同义务,学员有异议仅可要求免费更换课件。
在课件交付与退费方面,合同约定协议签订三日内交付附件一基础课程,第二个月内交付附件二进阶课程,仅未交付附件二前学员书面申请,才可退还该部分款项。而小李解约时,对方才告知第一阶段基础课程费4000元、第二阶段进阶课程费1988元,还声称“入学第一天已开通交付第一阶段课程”,要求足额支付。
在违约责任划分方面,合同中是这样约定的:若乙方原因无法提供约定课件,仅需为甲方更换同等级或更高等级老师的同类课件;若甲方逾期支付价款,经催告仍不改正,需赔偿合同金额15%的违约金,还需承担乙方维权产生的诉讼费、律师费等全部实际损失。
在问政四川和消费保平台上,有涉及成都某真学坊的大量投诉。图片来源:问政四川、消费保
针对此份合同,四川一上律师事务所律师林小明指出,涉事《课程销售协议》存在多项违反法律规定的情形,相关不合理条款应认定为无效。林小明表示,合同约定公司仅履行课件交付义务,却收取5988元高额学费,还设置严苛退费条件,明显不合理地免除了公司提供合格培训服务的核心责任,加重了消费者的付款义务和解约成本。
此外,涉事公司对4000元基础课程、1988元进阶课程的定价系自行制定,既未证实自身有出售相关培训课件的合法经营资质,也未说明课件主讲人的专业培训资质,更无专业机构认证和有权部门定价备案,高额定价缺乏事实和法律依据。而违约责任的约定,双方权利义务明显不对等,构成显失公平,消费者可主张该条款无效。
林小明建议,学员遭遇此类问题,可向市场监管部门、消协组织投诉举报,也可向法院提起诉讼,请求撤销合同中无效的霸王条款,要求公司退还未实际消费的学费并赔偿相应损失。
类似招聘骗局为何层出不穷?业内人士:需多方合力严厉打击
小李遭遇的板绘培训骗局,只是2025年线上技能培训领域乱象的一个缩影。中消协在《2025年全国消协组织受理投诉情况分析》中指出,去年线上技能培训投诉量大幅增多,配音、绘画、影视剪辑等领域纠纷高度集中,虚假承诺和诱导借贷问题突出。
部分机构在社交、直播、招聘平台以“零门槛兼职”“月入过万”及虚假收益截图引流,主要存在四大乱象:一是虚假宣传,伪造高额收益、夸大变现能力;二是诱导办理培训贷,以“先学后付”等名义隐瞒贷款与利息;三是课程货不对板,用录播课替代名师直播、一对一辅导;四是连环套收费,以升级接单为由层层加价。
2025年11月,央视财经《财经调查》曾起底兼职骗局黑色产业链,曝光成都万众勤学科技有限公司以高薪兼职为诱饵,通过“先培训、后接单”套路诱导求职者办理高额培训贷,课程质量低劣、承诺订单无法兑现,解约还需支付高额违约金,形成完整的招聘培训贷黑色产业链,且涉事公司为空壳公司,利用仲裁条款刻意增加受害者维权难度。
央视报道后,成都警方迅速行动,对引流公司及中间商实际控制人等7人予以刑事拘留,还查明涉事万众勤学公司系邱某亮在成都注册的空壳公司,并将其违法犯罪相关线索移交属地公安机关。
投诉者提供的截图显示,其缴纳时定金收款方为成都某芥教育公司,咨询时对方备注为成都某维合教育公司。图片来源/问政四川
记者调查发现,小李的分期付费背后,同样涉及多家公司交叉运作。19.9元定金收款方为成都某芥教育公司,5988元课程费用由广州某运公司代收,催收短信则由另一家广州公司发送。在四川问政平台另一起相关投诉中,收定金的同样是成都某芥教育公司,咨询时工作人员却备注为成都某维合教育公司。
记者通过天眼查查询发现,这些涉事公司均存在关联或异常经营情况:成都某真学坊文化公司2025年10月成立,法定代表人易某;成都某芥教育公司2023年2月成立,法定代表人鲜某,已被列为经营异常,涉及18起服务合同纠纷司法案件;广州某运公司2023年5月成立,法定代表人秦某,消费保平台上也有多起服务合同纠纷投诉;成都某维合教育公司2025年1月成立,法定代表人同样为易某,涉及多起投诉,还在2025年12月因“排除消费者权利行为”被罚款1万元。
为何重拳打击下此类招聘骗局仍层出不穷?一名业内人士向记者透露,核心有三点:一是涉事公司反监管性强,会通过迁址、注册新公司或更名平摊风险,切断与老学员联系的同时继续招募新学员;二是这类公司跨区作案、频繁换经营地,即便被列为经营异常,仍能线上招揽学员;三是受害者多为大学生、职场新人且分布零散,单起涉案金额低,跨省取证繁琐,既增加了受害者维权难度,也给监管和公安的打击工作带来阻碍。
业内人士表示,防范和打击此类线上技能培训骗局,需要多方协同发力。消费者要提高防范意识,平台需切实履行审核义务,监管部门应建立跨区域、跨部门协同监管机制,加强培训机构资质审核,对虚假宣传、诱导借贷等行为依法严厉处罚;公安机关则要持续加大打击力度,深挖黑色产业链,对涉嫌违法犯罪的主体一查到底,切实维护消费者合法权益,净化线上技能培训市场环境。
上游新闻记者李文滔
