近日，有网友在社交媒体上发布消息，称自己点了上海刘文祥麻辣烫爱琴海店的外卖，结果在外卖中吃出了一块抹布。
▲网友发布的贴文
据网友发布的图片显示，一块能明显看到线头的抹布在麻辣烫中，形同豆腐皮。
▲麻辣烫中的抹布
10月29日，潇湘晨报记者致电该麻辣烫店负责人。他告诉记者，事情发生后，他就查看了店内的视频监控，并没看到抹布掉到锅里，他也不知道抹布如何出现在外卖里。
该负责人告诉记者，刘文祥麻辣烫总部要求他尽快处理此事，称此事舆情太大，如不能尽快处理，将不让他继续干。对此，负责人也表示很着急，但是他联系不上此前点外卖的客户，后续也不会报警处理，他称只想尽快处理此事，安心做生意。
记者私信发帖网友，截止发稿未获回复。记者随后拨打刘文祥麻辣烫总部电话，也未获回应。