8月27日，中国国际航空官方微博发布通报：北京时间8月26日，从伦敦前往北京的CA856航班在飞行过程中出现机械故障，机组按程序处置安全备降。
通报称，为做好旅客服务保障，国航于当日调机前往备降机场执行后续航班任务，该调机航班已于8月27日4时40分顺利抵达北京首都国际机场。
中国国际航空通报
飞常准信息显示，该航班于伦敦当地时间8月25日22时43分起飞，原定于北京时间26日15时25分抵达首都国际机场。但在当地时间8时17分，备降俄罗斯下瓦尔托夫斯克机场。该航班执飞飞机为波音777-39L，有311个座位。
8月26日，多名乘客告诉红星新闻，飞机降落后，他们先是在飞机上等待了几个小时，之后被安排到机场航站楼。机场为乘客提供了折叠床、水、电源线等。乘客拍摄的机场画面显示，机场地面铺着很多折叠床，有旅客躺在床上休息。
红星新闻记者 刘亚洲