俞女士反映
她在珍爱网办了一个月的会员
要求很简单
想找个踏实过日子的
可红娘推荐的男士
让她没几天工夫就想退款了
俞女士今年33岁
在杭州做服装生意
有车无房
单身
她说端午节期间
接到"珍爱网"工作人员的电话
说是在做活动
可以线下了解一下
她后来在店里办了一个月的会员
时间从5月30号到6月30号
分三笔支付
一共花了7266元
有好几位红娘给她推荐过男嘉宾
俞女士：就不是你想要的那种，就身高那些的。年纪我给她说了，我想找同龄人，我不想找年纪太大的，然后介绍的就是年纪很大。我的要求其实很简单，就想找个踏实过日子的，有一个稳定的工作，最好是体制内的嘛。
俞女士说
她和红娘说过相亲标准
男方身高1米73以上
1988年后出生
大专及以上学历
无不良嗜好
年收入30万以上
全款有房有车
最好是公务员
红娘推过来的人选
要么她没看上对方
要么对方不满意她
红娘还介绍过离异的男士
而她没结过婚
这下就更不满意了
俞女士：到（6月）6号的时候，我就说那就算了，你给把钱退给我。
俞女士说
一位红娘发语音告诉她
一直都没有合适的
觉得他们的服务也不好
是可以退款的
放心好了
合同"违约责任"条款中提到
如果服务是固定期限方式
机构按照已提供的服务时间
扣除相应的服务费
退还剩余服务费
双方协商终止合同的
服务费退还事宜协商处理
俞女士：我说那你扣三天就扣三天，你就给我退6500多块钱，然后他们也答应了。6月26号答应的，最晚她说30个工作日能够到账，但是一直不肯退。就到现在她都还说一个星期这样子拖的。
合同另一方是
深圳市珍爱网信息技术有限公司
杭州第一分公司
在钱江新城高德置地中心办公
深圳市珍爱网信息技术有限公司杭州第一分公司 负责人：早上我看到了那个总部有人在回复，已经给她去过电话了。
俞女士：她一直给我说的，她说准确（时间）确定不了。
记者：她说要跟她年纪相仿的，结果你们给她介绍一个，她说年纪大了？
深圳市珍爱网信息技术有限公司杭州第一分公司 负责人：现在已经到了退款流程了，不要讲那些细节了，好吧？这第一个。第二个，售后的服务这一块的，我们的总部人员会统一跟她打电话说，我就是个传话的人。
没过多久
总部工作人员打来了电话
深圳市珍爱网信息技术有限公司 工作人员：明天会到账，我们没有拖，亲爱的。
记者：有一些她的那个细节，我们想问一下，她说.....
深圳市珍爱网信息技术有限公司 工作人员：我不方便和您沟通。
相亲过程中的种种"细节"
珍爱网方面没有给出回应
8月11号
俞女士反馈
珍爱网已经把6500元退给她了