上海医保系统故障紧急就医可先自费 已切换至应急系统

8月11日，上海多位市民发视频称，在医院就医时被通知无法使用医保结算。

记者致电上海医疗保障服务热线，客服称系全国医保平台上海节点结算交易异常，目前已切换到应急备份系统进行医保结算。客服表示，目前未接到医保系统恢复正常的通知，若市民有紧急就医需求可先自费，待系统恢复后15个工作日内，前往就医的医院进行医保结算。