5月14日下午，北京动物园官方微博发文，对“北京动物园一鹦鹉被欺负到‘秃顶’”相关消息进行了回应。
北京动物园官方表示：“大家看到的鹦鹉是亚历山大鹦鹉的雏鸟。近期，亚历山大鹦鹉共繁殖三只雏鸟，分别于4月22、25、26日出巢，由亲鸟自然哺育。雏鸟出巢后，亲鸟存在啄咬雏鸟羽毛的行为，导致雏鸟出现毛发不齐的情况。
5月12日，饲养员发现22日出巢的雏鸟体况较差，将其转移至非展示区单独饲养，兽医采取相应治疗护理措施。5月13日，雏鸟经救治无效死亡。
目前，另两只雏鸟精神食欲较好，我们将会继续加强巡视观察，如发现异常情况将及时采取措施。”