极目新闻通讯员 王佳
4月2日正值清明假期客流高峰，武汉开往深圳北的G879次列车上演暖心一幕。当列车停靠长沙南站时，车站工作人员送来一位轮椅旅客唐先生。列车员章紫琴见状，第一时间上前帮扶，将唐先生安稳护送至座位，并妥善安置其轮椅。经沟通得知，唐先生因家中有事需独自前往深圳北站。
旅途中，列车员章紫琴全程守护，章紫琴时刻关注唐先生需求，及时续水、讲解”畅行码”一键呼叫功能，并细心告知对方，若有任何需求，可随时联系自己。抵达深圳北站前，章紫琴提前将轮椅移至车门处，与站台工作人员无缝交接。下车后，唐先生紧握乘务员的双手连声道谢。