极目新闻评论员 屈旌
近日，胖东来创始人于东来在社交平台发文，透露新乡第三家胖东来招工阶段已开启，预计招聘1000人左右。其中，20%岗位留给退伍边防军人，2%岗位留给有犯罪史的服刑人员。(据8月8日极目新闻)
胖东来一直以来以优质服务和良好口碑著称，网络上一直都有不少人，希望能入职胖东来，感受其把员工当家人的企业文化。也正因此，这则招聘消息一出，迅速引发网友热议。
胖东来的这一举措，无疑展现出极大的情怀与格局。在就业竞争激烈的当下，为退伍边防军人和服刑人员提供工作机会，无疑是对特殊群体的温暖关怀。退伍边防军人保家卫国，奉献青春，给予他们就业优待，是对其付出的认可与回馈；招聘有前科的服刑人员，给他们重新融入社会，依靠劳动创造价值的机会，体现了“不抛弃、不放弃”的大爱精神，有助于他们改过自新，重启人生。
这样的特殊招聘，也彰显了胖东来一贯秉持的社会责任感，赢得了众多网友的点赞，认为这是企业担当的典范，为社会树立了良好榜样。这种“不以出身论英雄”的胸怀，恰恰也是胖东来成为“超市顶流”的底层密码。
但是，招聘退伍军人，消费者当然是万分赞同，但招聘有前科的服刑人员，消费者却并非毫无顾虑。超市是人员密集场所，更是老人孩子频繁光顾的地方，部分网友坦言，得知有前科的服刑人员可能在店内工作，会不自觉地担忧安全隐患。甚至有网友直言：“支持给服刑人员重新来过的机会，但能不能不要在超市试错？”这些声音不能简单被解读为冷漠或奇迹，而是对自身权益的本能保护。企业做好事不能只算道德账、名声账，更要筑牢安全线和防火墙。
呼吁社会的包容，不能只靠一腔热血，更需要精密设计。胖东来能积累“断层”的国民好感度，殊为不易，若因用工管理疏失砸了招牌，那才是真正的得不偿失。因此，胖东来不能仅凭情怀行事，更需以责任为基，在展现爱心与宽容度的同时，也要重视并积极消除消费者的顾虑。
破解这道两难之题，关键在于“严进严管”。招聘环节必须建立严格的筛选机制和科学的评估体系，不是所有服刑人员都一视同仁“给机会”。暴力犯罪与过失犯罪不同，近期释放与改造多年也不同，要对有犯罪史的应聘者进行全面、深入的背景调查，评估其犯罪类型、服刑表现、改造情况等，确保被录用者真心改过自新。
相关人员入职之后，更要加强培训与管理，不仅是工作技能培训，更要有职业道德、行为规范等方面的教育，让他们明白在新岗位上的责任与义务。同时，胖东来也应主动与消费者沟通，公开招聘标准与管理措施，增强透明度，让消费者了解企业为保障安全所做的努力。
企业敢于做好事值得称道，但如何把好事做好，更见管理智慧。胖东来此次招工新举措，若能在情怀与责任间找到平衡，既帮助特殊群体就业，又保障消费者安全，必将实现多方共赢，也会为“如何寻找安全与善良的最大公约数”这一社会议题，提供极具价值的参考答案。