事由：“2.1公斤也按3公斤收费”，日前，有媒体测评多家快递公司时发现，半数快递企业在续重收费中存在“向上取整”行为，有快递员称即使“2.1公斤也算3公斤的(收费)”，更有快递公司将重量2.7kg左右的快递标注成了4kg。
新京报：一些快递企业“向上取整”的做法，不仅未如实标注快件重量，更没有遵守国标中的精确度要求，是对相关规定的公然违背，也暴露出一些快递企业在精细化服务与商业利益间坐歪了屁股。快递运营也需精细化，更要知道，不让2.1公斤再等于3公斤，体现的不仅是数字的精确，更是服务行业应有的诚意。
潮新闻：全国一天这么多快递，可想而知，快递企业要从中谋取多少利益，有多少消费者的正当权益被侵夺了。企业不能因为触动了自身的利益就将规定有意无意地“忽视”了。不约而同地“向上取整”，这是企业想要的“常态”，不是消费者愿意接受的“常态”。这样一种“绑架消费者”的做法在消费者维权意识觉醒的今天显得极为刺目。
南方都市报：“向上取整”的快递公司不仅有违国标，而且是以不体面、不诚信的方式蓄意破坏市场秩序。“向上取整”已经不是个别企业的个别问题，不是企业内部整改、行业内部规范就可以大事化小的，如果仅限于行业内的某种约谈提醒、整改督促，并不利于问题的彻底解决。没有道歉和赔偿金，怎能让消费者舒心?
深圳特区报：部分快递公司工作人员对“向上取整”行为轻描淡写，以所谓“行业惯例”搪塞，试图将这一“行业潜规则”“漂白”成合情合理之举，这更令人担忧。必须以法律利剑斩断“向上取整”的“潜规则”，让收费暴露于阳光之下。快递虽小，关系千家万户。计费规则的“小数点”之争，争的是市场交易的公平正义。我们相信，当2.1公斤不再算作3公斤时，体现的不仅是称重的精确，更是快递行业果断校正的诚意。也只有这样，快递行业才能行稳致远。
策划：邹丹雨
编辑：王念
海报制作：彭植