极目新闻评论员 文清蔓
实习生 邓俞贝 王乐乐 蒋子欣
近日，湖南有色金属职业技术学院保安将学生外卖扔进垃圾桶一事引发广泛关注。学校称保安行为不妥，学生已与保安和解，学校将赔偿损失并增设外卖柜，避免类似事件再次发生。（6月29日新京报网）
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保安将外卖扔进垃圾桶，行为简单粗暴，浪费了食物，损害了学生权益，难辞其咎。但这真的只是保安一个人的问题吗？答案显然是否定的。
保安不过是处在规则执行的最末端。学校称事发地原则上不允许投放外卖，校门口设有专门存放外卖的位置。可现实中，事发地外卖多，这说明学生需求大，取餐方便，可能是长期习惯了，这也反映出规则在执行上存在漏洞。保安或许多次面对外卖乱象，在缺乏有效管理手段和上级明确指示下，才采取了极端方式。
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这侧面反映出，学校的管理责任不到位。一方面，既然设立了专门存放外卖的位置，为什么学生不把配送目的地选在校门口？而选择没有存放外卖点的墙边来对接？进一步问，学校当初在外卖柜的选址上有没有照应到学生的需要？这部分学生群体占多大比例？在学校周边外卖需求旺盛的情况下，仅靠保安去维持秩序，在管理制度上是否有漏洞？值得商榷；另一方面，食堂的吸引力不足也许是学生选择外卖的重要原因。如果食堂菜品丰富、价格合理、口味良好，学生又何苦舍近求远去点外卖？学校应反思食堂管理，提升食堂服务质量，避免将矛盾转移到保安和学生之间。
类似保安扔学生外卖的事件并不少见。此前，张家界某学院也被曝出相关新闻，学校回应系职工个人行为，请学生到所在二级学院登记，学校将统一赔偿。校方迅速反应，积极赔偿，体现了责任与担当。
学生花钱购买外卖，理应享有对外卖的支配权。学校保安在执行管理规定时，不能以损害学生权益为代价。学生的外卖被无端扔掉，不仅使他们蒙受经济损失，也让他们失去对学校管理水平的信任。
保安扔外卖事件，不应只盯着保安个人问责，学校更要从管理根源上反思，完善机制、提升食堂品质、营造和谐有序的校园环境，保障好学生权益，避免类似事件再次发生。据悉，湖南有色金属职业技术学院承诺后续会增设外卖柜，学生有需求、有呼声，学校有回应，增设外卖柜此举值得肯定。