尽管人工智能支出达到了创纪录水平,但该行业的裁员浪潮仍在继续。
据参考消息27日援引英国《金融时报》网站报道,自2026年年初以来,美国科技行业迎来了一波大规模裁员潮,截至6月底,行业累计裁员人数接近14万人。尽管人工智能吸引大量投资者入局,但该行业的裁员浪潮并未减弱。
美科技企业(视频截图)
《金融时报》在分析公司申报文件,以及高管再就业服务企业查林杰-格雷-克里斯马斯公司的数据后发现,在此期间,科技行业占美国裁员人数的三分之一以上。
美国劳工统计局的数据显示,美国失业率仍保持在4.2%的低位。
哪个企业动刀最狠?亚马逊首当其冲。今年1月,亚马逊宣布裁员1.6万人,而在此前三个月,该公司已完成1.4万人的裁员工作,两轮裁员合计占公司总员工数的9%。亚马逊CEO公开表示,未来几年人工智能(AI)会大幅提升企业运营效率,公司必须精简层级、缩减人员,以保持企业灵活度,快速适配行业变化。
除了亚马逊,社交巨头Meta在今年5月完成最新一轮裁员,裁员8000人,裁员比例高达员工总数的10%。甲骨文、思科等老牌科技企业,也相继开启裁员计划。
有些科技公司将裁员归因于人工智能带来的生产力提升。现如今,AI确实能替代一部分重复性、流程化的工作,比如客服、初级编程、数据标注等,传统人力岗位也迎来了新一轮的洗牌调整。不过,学者们质疑这一理由,认为与人工智能相关的裁员是高管为纠正以往错误找的借口。
有报告指出,裁员并非因为一些工作被人工智能完全取代,而是企业资金配置的转移。原本用于人力薪酬的预算,被用来购买算力和服务器。
加拿大皇家银行分析师里希·贾卢里亚说,科技公司裁员是为了弥补之前招聘狂潮的影响,并为人工智能投资腾出资金。四大“超大规模云服务商”(亚马逊、“字母表”、元宇宙平台和微软)今年将在数据中心基础设施方面投入总计7250亿美元的资本支出,甲骨文计划投资700亿美元打造类似设施,为OpenAI等客户提供服务。贾卢里亚说:“这些钱总得有个来源。”
值得注意的是,此前以人工智能为由裁减客服岗位的企业中,有约半数因自动化质量问题,计划重新招聘人工岗位。有报告称,人工智能在现阶段的替代能力,可能被高估了。
而裁员在解决资金压力方面的作用也待评估。甲骨文在2026年3月裁员后,员工人数比去年同期减少了2.1万人。在此背景下,甲骨文的资产负债正面临越来越大的压力。标普公司本月将该公司的信用评级下调至仅比垃圾级高一档,理由是现金流走弱以及人工智能回报的不确定性。
除了增加人工智能支出外,科技集团还着手重组此前被它们视为增长机遇而大举押注的业务部门。
微软本月早些时候裁减了4800个岗位,其中大部分在Xbox游戏部门。在以750亿美元收购动视暴雪公司仅三年后,微软便对该业务进行了重组。
贾卢里亚说:“他们正在从一个押注项目转向下一个。”
极目新闻综合参考消息、经济日报、央视新闻等
