极目新闻通讯员 杨梓源
“太感谢了！为了我们，你还得晚上加班，给你添麻烦了！”3月13日晚，一句朴实又暖心的感谢，回荡在湖北襄阳市公安局襄城分局隆中派出所户籍窗口。襄城公安户籍民警赵洁主动开启“夜班模式”，为紧急求助的考生补办证件，收获了考生及其家人的连连称赞。
3月13日晚，刘女士从武汉乘坐火车抵达襄阳，准备参加次日的重要考试。出站清点证件时，刘女士惊觉身份证不慎遗失，学生证、户口本等证件齐全，唯独缺了考试必备的身份证。想到第二天就要如期参考，刘女士心急如焚，担心因证件问题无法参考而耽误多时的努力，焦急地四处求助。
民警为考生办理证件（通讯员 供图）
在车站执勤民警的耐心指引下，刘女士得知，公安户政窗口为考生开通紧急办证“绿色通道”，可联系户籍民警办理临时身份证明，执勤人员第一时间提供了刘女士考点辖区办事处的联系电话。隆中派出所户籍民警赵洁接到求助电话后，没有丝毫犹豫，立即动身火速赶回工作岗位，核对信息、采集资料、加急制证，一系列流程专业高效、有条不紊，民警全程耐心细致为刘女士办理好临时身份证，拿到证件的那一刻，刘女士悬着的心终于落地。
这只是户籍窗口无数日常服务中的平凡一幕，没有惊心动魄的追逃现场，只有一扇在深夜里依旧为群众敞开的便民之门。一盏深夜的灯，一份加急的证，映照出襄城公安“群众之事无小事”的为民初心。近年来，襄城公安分局持续深化便民利企服务，全面推行延时办、预约办、加急办、上门办等服务，针对行动不便的老人、返乡群众、考生等重点群体常态化开通“绿色通道”，用全天候、不打烊的贴心服务把便利送到群众心坎上。
襄城公安将持续以暖心、高效、便捷的服务，当好群众的“贴心人”，平安的“守护者”，无论白天黑夜，无论何时何地，只要群众有需要，那抹藏蓝身影，始终坚守，永远在线。