极目新闻通讯员 宋鹤希
入秋以来,秋老虎持续发威,持续高温“烤”验着每一名奔波在高速上的司乘和收割机手。为切实保障过往司乘及收割机手出行舒适和通行方便安全,湖北交投京珠运营公司中洲管理所开展“秋日送清凉护秋收”活动,为奔波在高速上的司乘及收割机手们送上贴心关怀和暖心服务。
给司乘送上绿豆汤
“跑长途最怕天热,没想到在收费站还能喝到冰凉又解渴的绿豆汤,吃到香甜的水果,太贴心了!”一位货车司机连声道谢,还竖起大拇指为收费站的暖心服务点赞。
入秋以来,天气依然燥热少雨,管理所工作人员提前精心准备,每天清晨就熬制好解暑降温的绿豆汤,分装成便携小碗;同时准备应季水果,洗净切块后打包成“爱心清凉包”。每当有车辆驶入收费车道,工作人员都会微笑着递上清凉的绿豆汤与香甜的水果包,同时向广大司乘人员普及秋季高温行车安全知识,提醒他们合理安排出行时间,避免疲劳驾驶,提前检查车辆状况等。
随着秋收季节的来临,中洲管理所在持续为司乘送出清凉的同时,提前开打秋收车辆服务准备仗,全力保障为秋收服务各类车辆交通畅通。
为确保运输秋收物资和农机设备的车辆“快过站、少等待”,管理所提前组织全体员工开展了秋收相关政策培训,确保每一位员工都能熟练掌握各类运输车辆通行费减免通行政策及标准,做到准确解读、快速执行。同时专门开辟了“秋收绿色通道”,安排经验丰富的工作人员24小时值守,采取快速查验、优先放行的方式,大幅提升通行效率。同时,还在便民服务台新增了多项针对秋收的服务内容,在提供防暑降温药品、饮用水、简易修车工具的同时,还精心提供秋收地图和道路指引服务,详细标注周边农田的位置、预计收割时间以及当地的农事信息,方便司机合理规划运输及作业路线。此外,工作人员还主动为司机提供休息、餐饮等便利服务指引,让他们在长途奔波中能有一个舒适的休憩之所。
从秋日的清凉关怀,到秋收护航助力,中洲管理所用一件件实事,让高速服务更有温度、更有担当,在拉近与司乘距离的同时,也为当地秋收顺利开展保驾护航。下一步,中洲管理所将继续以司乘需求为导向,不断优化服务内容和方式,在高速公路上持续传递温暖与关爱 ,为广大司乘的每一段旅途保驾护航。
(通讯员供图)
