极目新闻通讯员 张伟 胡成勇
“没想到下山就能领到冰棍,这服务太暖心了!”近日,刚带着孩子爬完恩施大峡谷的武汉游客张先生,接过景区工作人员递来的老冰棍,连连点赞。这一幕,正是恩施大峡谷景区盛夏推出“冰桶计划”的生动写照。
游客合影
进入7月,恩施大峡谷日均接待游客超2万人次,高温天气下,景区在游客中心返程广场专设清凉补给点,由专人值守冰桶,为所有下山游客免费提供冰镇矿泉水和老冰棍,且无需任何凭证。不少像张先生这样的游客,都因这份及时的清凉而倍感舒心,老年游客更直言“尝到了儿时的味道”。
游客领取冰镇矿泉水
除了“冰桶计划”,景区还升级了系列防暑措施,索道排队区加装喷雾降温设备,医疗点备齐防暑药品,主要游线增设饮水补给站。同时,直升机观光、外骨骼助力登山等特色项目,也丰富着游客的体验。

领取冰棍的游客
景区负责人表示,小小冰棍承载着“游客至上”的服务理念,未来将继续细化服务,让每一位游客在炎炎夏日里,都能感受到大峡谷的清凉与贴心。
