极目新闻通讯员 余秋波
近日,湖北随州市公安局曾都区分局西城派出所接连收到三面锦旗,或来自商户,或来自校园,或来自群众家庭。这一面面锦旗背后,是民辅警们化解矛盾、守护安全、帮扶群众、优化营商环境的暖心故事,更是西城派出所践行“人民公安为人民”宗旨的生动写照。
巧解消防难题,为商户经营“清障护航”
“既合规经营,又得到了邻里理解,太感谢你们了!”近日,飞来土社区一门店老板将写有“为民解忧办实事 贴心服务暖人心”的锦旗送到社区警务室,话语里满是感激。
原来,该店铺因消防验收需增设应急通道,可施工几次都被住户拦下,理由是担心影响房屋安全。一边是必须整改的安全要求,一边是邻里关系的和谐,门店老板急得团团转,只好向民警求助。民辅警联合社区工作人员、小区业委会现场办公,先给双方讲清消防法规的“硬杠杠”,再耐心听住户顾虑,最终协调出优化后的施工方案。
企业负责人送锦旗致谢(通讯员 供图)
如今,应急通道顺利建成,安全隐患消除了,商户合规经营的底气足了,邻里间也多了份理解。这事儿虽小,却实实在在为商户解决了经营中的“拦路虎”,让营商环境更添温度。
警校联动筑防线,做校园安全“守护者”
“他们是平安守护者,更是孩子们的‘警察老师’!”近日,曾都区第三幼儿园将“警民携手促和谐 警校联动保平安”的锦旗送到民辅警手中,园长的称赞道出了师生和家长的心声。

民警走进幼儿园开展校园安全课堂(通讯员 供图)
西城派出所把校园安全放在心上、抓在手上:民辅警常来幼儿园开安全课,用动画、小游戏教孩子们防拐骗、识交通信号、用灭火器;上下学高峰、校园活动时,校门口总有民警疏导交通、维持秩序,成了最安心的“风景线”。
“有警察在,我们放心!”这份信任,是对西城派出所持续深化警校联动、守护学生成长的最好肯定。
暖心助迷路老人回家,用真情架起“连心桥”
“多亏你们,不然真不敢想后果!”7月7日,汉东楼社区警务室收到一面“一心为民暖心救助”的锦旗,八旬老人的子女握着民警的手反复道谢。
老人家属送锦旗致谢(通讯员 供图)
7月6日,民辅警在齐星湖健身村执勤时,发现一位老人独自徘徊,神情焦虑。上前询问,老人年事已高,记不清家在哪、家人电话多少。民警一边给老人递水安抚,一边分头行动:走访周边居民打听线索,在警务系统里仔细排查。功夫不负有心人,民警终于与老人的家属取得了联系。
为老人买来食物和水(通讯员 供图)
“群众的事再小也是大事。”这起救助,只是西城派出所日常工作的一个缩影,却让警民之间的情谊愈发深厚。
每一面锦旗都是群众最真挚的“点赞”,每一份信任都重若千钧,随州公安将带着这份沉甸甸的认可,在守护平安、服务群众的路上步履不停,让“人民公安为人民”的承诺,在一件件实事中“落地生根”。
