极目新闻通讯员 李俊洋 李璐
“警察同志，我老母亲中午出去后到现在都没回来，她患有阿尔茨海默病，这都晚上八点多了，我们找遍了附近也没消息！”7月10日晚，张女士焦急地来到湖北枣阳市公安局北城派出所报警求助。
接警后，民警一边安抚家属情绪，一边详细询问老人的体貌特征、穿着打扮以及中午外出的大致方向。得知老人今年82岁，且患有阿尔茨海默病。了解情况后，民警兵分两路展开搜寻。一路调取老人可能途经路段的监控录像，仔细排查老人的行走轨迹；另一路则根据家属提供的线索，在周边街道、公园、小区等地进行实地走访询问。
民警将走失的老人安全交给其家人（通讯员 供图）
经过数小时的不懈努力，民警通过监控追踪发现老人最后出现在园林巷附近。随后，民警立即赶往该区域，扩大搜寻范围，逐户询问、沿街排查。最终，在园林巷一处居民楼旁，民警发现了正独自徘徊的走失老人。
当张女士赶到派出所，看到老母亲安然无恙，对民警的帮助连声道谢：“太感谢你们了！要是找不到老人，我们真不知道该怎么办，你们真是人民的好警察！”