极目新闻通讯员李俊洋 李璐
近日，在39度的高温天气下，湖北枣阳市公安局北城派出所社区民警成功化解一起因下水主管道漏水引发的矛盾纠纷。
靳庄社区某小区门口的“阿五烧烤”店主翟老板，因店铺下水主管道漏水而苦不堪言。漏水问题已持续2个多月，一米多长的裸露管道让店内又臭又脏，影响其做生意。翟老板先后找物业、房东求助，均未得到解决，一气之下拒绝缴纳物业费，随后物业采取停电措施，让店铺无法正常经营。无奈之下，翟老板选择报警求助。
现场勘察（通讯员 供图）
接警后，民警迅速赶到现场。经调查发现，下水主管道漏水问题还涉及6家住户，维修费用分摊成了难题。面对复杂局面，民警顶着高温，带领网格员、水电师傅多次到现场勘察，精准定位漏水点。为协调各方达成一致，民警不厌其烦地挨家挨户沟通，从法律责任到邻里情谊，耐心细致地做工作。
沟通调解（通讯员 供图）
最终，在民警的不懈努力下，6家住户同意与翟老板共同承担修理管道费用，一场持续数月的纠纷得以圆满解决。翟老板激动地说：“这么热的天，民警一趟趟跑，帮我解决了大难题，太感谢了！”