极目新闻通讯员 龚纾绮 张莹
一面锦旗，是荣誉更是责任。4月28日，彭先生和叶先生将一面印有“人民的好交警，公正执法为人民；破案能力强，处理问题双满意”的锦旗，送到湖北省孝感市孝昌公安局交警大队交管中队民警龚鹏举手中，以表达对民辅警们履职尽责、迅速破案、心系群众的感激之情。
一面锦旗，是荣誉更是责任
事故突发，争分夺秒出警
4月17日上午8点半，孝昌县公安局交警大队接群众报警，称该县花园镇澴西加油站门口发生交通事故，一辆三轮车与电动车相撞后逃逸，受伤者是一位老人。民警火速赶赴现场，发现受伤老人已年逾古稀，因听力障碍，沟通十分困难。只见老人脸部肿胀、血迹斑斑，民警迅速联系其家属，第一时间将老人送往医院救治，同时展开现场勘查工作。
抽丝剥茧，循迹追踪陷困局
勘查结束后，民警立即进行走访调查，锁定肇事车辆为一辆绿色带篷三轮电动车，车上满载废纸壳、易拉罐等废品。
路段监控显示，肇事车辆在超越老人驾驶的二轮电动车时发生剐蹭，致老人倒地，随后便朝着城区方向逃逸。
民警沿着其逃逸路线，逐帧查看沿途监控，最终发现肇事车辆消失在一家废品回收站附近。
民警推测，肇事司机很可能在此处售卖废品，随即前往核实。
废品站老板证实，事发时段确有骑三轮车者前来卖货，但无法提供其联系方式。
民警又调取了站内监控，可惜画面模糊不清。
案件陷入僵局，面对受害者家属的殷切期盼，民警深感责任重大，压力倍增。
逆向破局，精准摸排找目标
“再难也要给群众一个交代！”带着这样的信念，民警调整思路，采用反向追踪法，重新勘查现场，试图寻找肇事车辆的出发轨迹。
功夫不负有心人，经细致排查，民警确定肇事司机从季店街出发前往花园城区卖废品。
掌握这一关键线索后，民警立即奔赴季店街，通过挨家挨户走访摸排，最终成功抓获交通肇事逃逸嫌疑人彭某某。
终于抓获交通肇事逃逸嫌疑人
温情调解 矛盾化解终言和
嫌疑人已经找到，但工作并未结束。
起初，彭某某矢口否认逃逸事实，民警通过播放监控视频，用铁证击碎了其侥幸心理。
考虑到彭某某年事已高、身体欠佳，民警便组织双方在交警大队进行调解。
然而，彭某某拒不认错的态度激怒了受害方，调解一度陷入僵局。
为避免矛盾激化，民警联系双方家属共同参与调解，耐心释法说理、反复沟通劝说。
最终，彭某某深刻认识到自己的错误，主动向受害方赔礼道歉，并赔偿医药费等相关费用。
“解决好事故的后续问题才算圆满！”在民警的不懈努力下，双方握手言和。鉴于彭某某的实际情况，民警依法对其作出从轻处罚。
民警耐心细致调解
“群众身边无小事，一枝一叶总关情”，孝昌县公安局交警大队将一如既往秉持“创人民满意公安”的工作理念，为人民群众的生命财产安全保驾护航。
（图片由通讯员提供）