极目新闻通讯员 杨婷婷
一声呼唤，彰显为民情怀。一件小事，彰显为民担当。为群众排忧解难，湖北省孝感市云梦警方不仅有“速度”，更有“温度”。
救助迷路老人
2月6日5时许，云梦县公安局城关派出所接群众报警，称该县云棉小区门口有一名老人迷路了。
接警后，派出所值班民警立即到达现场，发现一名80余岁的老人在刺骨的寒风中冻得瑟瑟发抖。
由于老人因年事已高，听力和记忆力较差，沟通十分困难，一时无法说清家庭住址和家人联系方式。
民警一边耐心安抚老人情绪，一边开展查询工作。
经过多方努力，民警最终联系到老人家属，并将老人平安交给其家人。
帮助找回手机
“警察同志，我回来走亲戚时不小心把手机落在网约车上。手机里面存有很重要的信息和资料，请你们一定帮我找回来！”1月30日10时许，云梦县公安局倒店派出所接群众报警，称其手机遗失在网约车上。
接警后，派出所值班民警立即赶到现场，一边安抚失主情绪，一边了解丢失手机的详细过程。
随后，民警经过不懈努力，成功与该网约车司机取得联系，找回失主丢失的手机。
“你们真是把老百姓的事放在了心上，急群众所急，想群众所想，太感谢你们了！”当日下午4时许，失主郑某赶到派出所，从民警手上领到失而复得的手机后对民警激动地说道。
表扬拾金不昧小朋友
“警察叔叔，我刚才捡到一个红包。但没有找到失主，现在交给你们。”1月30日（大年初二）晚上，一名小朋友来到云梦县公安局胡金店派出所，给值班民警送来一个“红包”。
原来是小朋友孙宇轩在路边捡到一个红包，他等了一会儿没有人来寻找，于是将红包交到了值班民警手中。
民警打开红包后，发现里面有现金1000余元。
为了鼓励孙宇轩拾金不昧的精神，派出所民警特地为他准备了新年大礼包，并颁发了一张奖状给他。孙宇轩你真棒！
帮助找回行李箱
“警察同志，我不小心把行李箱落在了出租车上！”1月28日（除夕）上午，云梦县公安局下辛店派出所接到群众报警，称其在返乡回家途中不慎将装有笔记本电脑和学校上课资料的行李箱遗落在出租车上。
“别担心！我们马上帮你找！”接警后，派出所民警一边安抚失主情绪，一边详细询问其乘车时间和路线以及行李箱特征等信息。
随后，民警通过走访调查，成功联系上出租车司机，为失主寻回遗失的行李箱，受到群众高度赞扬。
帮迷路老人找到家人
1月31日（大年初三）晚上，云梦县公安局接孝感市公安局110指令，在云梦县城关镇梦泽大道附近有一名老人迷路，需要民警帮忙。
接警后，值班民警迅速出警。
赶到现场的民警发现，一名80余岁的老人在冰冷的雨中冻得浑身颤抖。
“奶奶，您家住哪里？我们送您回家。”经民警细心沟通了解到，老人名叫陈某某，今年85岁，患有轻微阿尔茨海默病。
当天下午，陈奶奶从家中出来后便迷失了方向。
民警确认老人身份后，成功与其家属取得了联系。
“谢谢！谢谢！这么冷的天，如果不是你们帮忙，后果不敢想……”家属对民警的暖心救助感激不已，紧紧握着民警的手连声道谢。
（通讯员供图）