极目新闻记者 钟洲
12月4日，2025亚马逊全球开店跨境峰会在杭州举行。会上，亚马逊全球开店正式发布“下一代跨境链”（Next Generation Global Selling）。政府相关部门负责人、出海企业、服务商、行业协会与企业代表等逾万人现场参会，超千万人次在线观看并互动，共同见证这一重要时刻。
本次峰会恰逢亚马逊第三方卖家业务推出25周年、亚马逊全球开店业务进入中国10周年的里程碑时刻。亚马逊全球开店回顾了过去一年中国跨境电商企业在亚马逊全球站点取得的亮眼成绩，并围绕2026年四大业务战略重点——“AI驱动，赋能优品创新篇”“破界拓疆，开辟增长新大陆”“智慧链动，重塑全球新跨境”“本地助力，共创跨境新未来”，发布了40余项具体创新举措，全方位助力中国出口跨境电商企业实现高质量出海。
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店全球业务负责人戴竫斐在峰会上表示：“跨境电商已实现量与质的重大飞跃。我们期待与中国卖家携手拥抱变革，开启下一个黄金十年。”“下一代跨境链”的推出，标志着亚马逊中国卖家将全面进入“上线即售全球”的新发展阶段。
供应链解决方案为“下一代跨境链”夯实基础
亚马逊全球开店“下一代跨境链”致力于让出口跨境业务拓展变得更简单、高效与智能，其核心愿景是让企业仅需一次上架选品、一次在货源所在地入仓，即可实现全球销售。该体系覆盖“全球速启”“全球优化”“全球深耕”三大阶段，包括一次上架全球开售、数据洞察精准优化、FBA无缝升级与全球供应链整合等环节，背后依托强大的供应链能力与创新AI技术支撑。
在速启阶段，卖家可快速获取多站点消费者对产品的真实反馈，据此挖掘高潜力选品。进入优化阶段，卖家能借助亚马逊提供的丰富工具，自主优化产品页、定价、促销与广告，进一步洞察需求、推动增长。此阶段仍可使用现有库存进行全球配送，卖家也可根据业务需求灵活切换不同阶段。
深耕阶段，卖家可直接使用目标市场的亚马逊物流（FBA）配送原产地库存，在提升客户体验与配送速度的同时，支持业务全球扩张与品牌国际化。
此外，亚马逊还在配送速度、运营效率、自动化能力、成本控制等多方面持续投入，构建更便捷、智能、可靠的全球供应链管理体系，为“下一代跨境链”筑牢运营基础。
AI科技为“下一代跨境链”提供全链路支持
亚马逊全球开店“下一代跨境链”所实现的颠覆性速度与效率，一方面源于跨境电商行业十年来的持续积累与升级，另一方面则得益于AI技术在全链条的爆发式应用与赋能。峰会上，亚马逊发布了突破性的Agentic AI创新，以及覆盖选品、品牌、流量、业绩分析等全流程的AI工具。
全新升级的卖家平台将依托生成式AI改变卖家管理模式，打造智能销售管理中心。新平台可根据卖家的工作习惯简化复杂操作、预测后续需求并及时提示潜在机会。
在选品方面，亚马逊推出从洞察、上架到推广的一系列AI工具，助力卖家发现“未被满足的需求”。在品牌打造与推广上，AI也日益发挥关键作用，其中“创意智能体”已面向中国卖家开放，将全面革新广告活动与素材的生成方式。
多元化商机为“下一代跨境链”打造增长曲线
十年来，亚马逊持续开放全球站点、开拓细分客户群体、创新销售模式，全力支持跨境电商企业在国际市场取得成功。新发布的“下一代跨境链”旨在通过重塑全球跨境电商模式，助力企业获得持续增长。
目前，亚马逊遍布美洲、欧洲、亚洲、大洋洲的20多个国际站点已全面向中国卖家开放。本次峰会公布多项具体举措，例如墨西哥、巴西站点上线新卖家激励计划（NSI）与亚马逊物流新选品计划（NSP），为品牌型卖家提供高达5%的初始销售奖励及Prime产品专属福利。
加拿大、澳大利亚、沙特阿拉伯、阿联酋、印度等站点也相继推出卖家激励与费用减免计划，助力企业降本增效。这些创新举措有效推动了卖家业绩增长：2025年，中国卖家通过亚马逊全球站点售出商品数十亿件，在美欧等成熟站点销售额增长超15%，在新兴站点销售额增长超30%。
据了解，亚马逊全球开店通过“全球创新+本地服务”的双轴策略支持中国跨境电商企业的发展，持续取得良好的效果。2025年以来，中国卖家在选品上新和销量方面取得稳步增长，新上线选品的数量较去年同期增长了近25%；销售额达到200万、500万、800万美元的中国卖家数量，增长均超过20%；销售额超过1000万美元的中国卖家数量，增幅近30%。
“下一代跨境链”的发布，将进一步简化跨境运营流程、强化全球供应链整合、深化AI技术赋能，为中国跨境电商企业提供更智能、高效的增长路径，助力其在全球市场中实现更快、更健康的发展。
（图片来源：亚马逊）