“双11”购物狂欢再度拉开帷幕。如今，这场始于线上的消费盛宴，其影响力已远远超越线上范畴，深刻延伸至实体经济的各个角落，而在竞争激烈的汽车市场，一场以用户为中心、以数字化为引擎的深度变革正在上演。
其中，东风卓联汽车服务有限公司（以下简称“东风卓联”）正以一套组合拳强势破局：不仅在前三季度销量已超去年全年，更在营销模式创新与新事业拓展上展现出惊人活力，向着年度六万台目标发起最后冲刺。
DFSW筑基，从“坐商”到“行商”的体系化跃迁
10月15日，东风卓联全新用户运营数字化载体“卓联荟”一期正式上线。平台深度聚焦门店业务场景，在精准触达用户、挖掘跨品牌客户价值与提升门店营销效率的核心目标基础上，进一步融入多维创新举措，全面升级用户运营体系。
在用户运营模式探索上，“卓联荟”首次引入用户共创机制，依托平台商城板块搭建“卓友小店”，邀约用户深度参与商城运营，以共创思维增强用户黏性与归属感；同时积极挖掘异业联盟机会，联动跨行业优质资源拓展服务边界，有效扩大潜在客户线索开口，为用户带来多元化价值。
针对门店营销场景，平台定制化开发专属活动功能模块，支持门店通过系统实现微信群精准触达、线上活动报名及线上支付闭环，彻底打通“触达-转化-成交”链路，大幅提升门店营销效率与用户参与便捷度。
“卓联荟”一期上线后，迅速联动线下售后活动与线上精细化运营，不到半个月访问用户数即突破万人次，累计参与线下售后活动用户超5,000人；叠加卡券发布、保客推荐购、问卷调研等功能，全方位助力用户激活与价值深耕，为终端销售注入持续增长动力，充分彰显东风卓联在汽车用户运营领域的数字化创新实力。
东风卓联一系列亮眼的业绩背后，正是这种不断迭代的体系化力量在支撑。2025年以来，东风卓联深入推进DFSW（东风销售标准方法及操作手册），这套旨在通过标准化流程、数据驱动和客户导向的营销体系，正推动其终端销售实现从传统模式向现代化服务化的深刻跃迁。
DFSW的价值在东风卓联全国多家标杆店得到验证。武汉关山奕派店摒弃“等客上门”的旧思维，主动开展上门拜访与企业建联，从“坐商”转向“行商”。明确的业务分工、过程跟踪与结果复盘，助力该店1-8月订单累计增长率达107.5%，客户满意度同步攀升。
长沙中南奕派店则精于客户关系运营，通过“保客推荐奖励”政策，形成“以老带新”的裂变效应，并结合优先试驾、售后绿色通道等差异化权益，构筑起坚实的品牌归属感。
成立仅一年半的武汉关山纳米店，以40%的订单增长率和95%的客户满意度，印证了DFSW作为“文化引擎”的凝聚力。通过设立“月度销售冠军”等荣誉激励团队，让体系力量和团队战斗力完美融合。
这一切，都标志着东风卓联已跳出“经销商=卖车”的传统认知框框，向着与用户深度链接的“生态服务商”转型。在东风卓联的视野里，客户不再是单向的购买者，而是品牌信赖的伙伴、口碑传播的起点与基业长青的基石。
铁军精神，车展战场上的协同攻坚与数字赋能
在通过DFSW精耕门店“责任田”的同时，东风卓联亦善于在大型车展的集团式“攻坚突击”战中，展现其“营销铁军”的硬核实力与协同精神。
今年9月的武汉国际车展，便是一个生动的案例。在这里，“团结在一起、战斗在一起、胜利在一起”的铁军精神得到了完美诠释。每日清晨，售后团队最早抵达，一丝不苟地检查每一辆展车，确保零故障运行；市场、财务等后台员工全程驻守，构筑起坚实的后勤保障壁垒；由奕派科技与卓联职能部门组成的助销队直扑展台，与销售一线并肩作战。这种跨部门、多梯次的“阶梯式支援体系”，确保了前线销售能够心无旁骛地专注于客户攻坚。
数字化营销手段在此次战役中扮演了重要角色。焕新亮相的东风卓联新媒体中心，通过516场直播、487条短视频，实现了总部、战区、店端的三级高效联动，将线上流量有效转化为线下销售线索，显著提升了品牌曝光与获客效率。
车展收官当晚，一位经前期邀约到展的客户，在深入对比多款车型后，最终选定东风纳米并当场提车。这一案例，正是东风卓联营销体系高效运转的缩影——从精准邀约、现场接待到最终成交，形成了无缝衔接的销售闭环。
这种全力以赴的铁军风采并非孤例。在今年的兰州、成都、齐鲁等国际车展上，东风卓联团队同样成绩优异，再次印证了其强大的体系作战能力。
蓝海扬帆，寻找“第二增长曲线”
在巩固汽车销售主业的同时，东风卓联已将目光投向更广阔的蓝海市场，积极在汽车用品、定制车、渠道创新等领域布局，全力培育“第二增长曲线”。
在渠道拓展方面，公司全面推进“千帆计划”，以“创新渠道、轻量运营”为核心策略，在全国超过120个城市加速二级网络布局。该计划重点深耕潜力巨大的县域市场，加密东风奕派品牌的常网覆盖，并填补空白区域。预计到2027年年底，将建成包括常网门店、智选空间、星火、商超及合作二网在内的有效触点不少于1,000家，全面提升品牌渠道的覆盖能力，为区域市场深耕及县域消费潜力挖掘奠定坚实基础。
在汽车用品市场，东风卓联通过高效的供应链整合、产品协同与多维度服务共享，构建了竞争优势。线上平台商城依托庞大的供应商资源及强大的采购降本能力，2025年截至9月累计降本526万，具备了从商品企划到SOP量产的全链路精品开发能力，并与东风风神、东风奕派、东风纳米、神龙汽车、京东、中石油等企业建立了深度合作，实现自主开发产品数60+，库内SKU3000+。
线下服务网络同样迅猛发展。依托优秀的资深技术服务团队，东风卓联与汽车行业头部后市场公司深度合作，服务网络已覆盖14省23个一线城市并辐射周边县城。今年11月，东风卓联京东合作的后市场门店将在武汉正式落地，标志着其在汽车后市场生态布局上又迈出关键一步。
在中国汽车流通协会指出的“存量争夺”行业背景下，东风卓联的强势崛起尤为可贵。在新媒体、后市场、数智化等多领域持续深化能力，它成功探索出“DFSW体系化运营+铁军精神+新事业开拓”的有效模式，为行业转型提供了可行范本。
东风卓联党委书记、总经理陈浩村表示：“面对汽车产业百年未有之大变局，我们要坚定信心，锚定6万台年度目标，充分发挥营销铁军敢打硬仗、能打胜仗的精神。”
从传统销售到生态构建，从单点突破到体系协同，东风卓联的创新实践不仅赢得了市场先机，更以其坚定的步伐，为中国汽车零售模式的升级提供了卓联方案。