极目新闻记者 钟洲 聂颖健
5月12日晚,有众多网友爆料收到迪奥中国短信,提醒客户个人信息被未授权的外部人员获取(相关新闻见极目新闻稍早前报道)。极目新闻记者向迪奥中国求证此事,相关工作人员回应属实,并已展开调查,向监管部门报备。
疑似迪奥用户在社交平台上的发帖
极目新闻记者整理发现,从5月12日晚间起到5月13日上午,陆续有网友通过社交平台展示迪奥中国发送的“提示短信”,其购买渠道包含线上线下。极目新闻记者采访了一位迪奥产品用户,其最近一次购买该品牌产品约为三年前,暂时未收到相关短信。
该短信是否为迪奥中国官方通知?相关工作人员向极目新闻记者表示,迪奥近期发现了有未经授权的外部人员获取了部分客户数据的事件。为阻止事态扩大,迪奥在发现该事件后已第一时间采取措施,在网络安全专家的协助下,正对该事件展开调查并进行应对,以及向相关监管机构进行报备。
迪奥中国在回应中强调,此次事件中被访问的数据库中不包含诸如银行账户详情、国际银行账户号码(IBAN)或信用卡信息等财务信息。
为何有客户尚未收到相关短信?是否收到短信的客户才有信息泄露可能?迪奥中国表示正在陆续通知受此次事件影响的客户,并向相关客户致以深切歉意。
公开资料显示,迪奥是全球知名奢侈品牌,旗下产品包括手袋、时装、珠宝、手表以及化妆品等。