极目新闻通讯员 赵瑾 魏馨
金秋荆楚，大江潮涌。9月7日，由国家金融监督管理总局湖北监管局、中国人民银行湖北省分行、中国证监会湖北监管局、湖北省地方金融管理局联合主办的湖北省金融教育宣传周在汉口江滩正式启幕。本次活动以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，中国人寿保险股份有限公司湖北省分公司（以下简称“湖北国寿”）深度参与、协同承办护航荆楚民生专项行动，以国有寿险央企的责任担当，扎实做好金融消费者权益保护各项工作。
高管领航话消保 坚守初心护权益
金融安全是国家安全的重要组成部分，维护人民群众金融合法权益，是金融行业坚守政治性、人民性的内在要求，也是防范化解区域金融风险、服务基层社会治理的重要抓手。公司党委书记、总经理王者元，党委委员、副总经理段云出席启动仪式。王总在代表行业表态时指出，湖北国寿将紧扣暖民心、筑屏障、察民需、守底线、树正气五大实践方向，摒弃重形式、轻长效的活动思维，推动金融知识普及从集中开展转向常态落地，立足人身保险主业履行民生保障职责，助力构建共建共治共享的消费者权益保护工作格局。
活动期间，王总、段总来到公司展位，仔细查看展位布置、宣传资料以及志愿服务组织落实情况，对现场各项筹备及开展情况予以肯定。面对前来咨询的市民，他剖析线上虚假理财、养老诈骗等惯用套路，提醒群众提高警惕，守好自身“钱袋子”。
文艺宣讲揭骗局金融科普接地气
启动仪式文艺展演环节，围绕网络乱象治理主题，由湖北国寿原创编排的反诈小品《谁动了我的保单》精彩上演。作品聚焦“代理退保”网络黑灰产突出乱象，取材真实维权案例，生动还原不法分子线上蛊惑误导群众、非法攫取利益的完整链条。小品跳出了生硬的说教，通过情景演绎以案释法，将抽象的监管规定转化为直观鲜活的风险提示，用身边案例警示身边群众，有效提升了社会公众识别非法金融活动的能力。
在“荆楚消保护航行动”案例宣讲环节，湖北国寿柜员郝珊妮走上台前，以一线服务中的真实经历为切入点，生动讲述了警惕“代理退保”的典型案例。她结合日常柜面工作中遇到的实际情况，层层拆解“代理退保”黑灰产的惯用话术与行骗套路，提醒广大群众通过正规渠道办理保险业务、妥善保护个人信息，赢得了现场观众的阵阵掌声。
活动现场，湖北国寿设置的主题展示区成为本次宣传周的重要阵地。展区集中摆放金融消费者八大权益、保险适当性管理、网络反诈科普、代理退保风险提示手册、“正义不打烊·三句半”趣味折页、已故人士保全及理赔服务指引等宣传资料，同步设置消保咨询答疑、趣味游戏体验、暖心礼品兑换三大功能区域。身着白色工作衬衣的湖北国寿志愿者值守现场，耐心回应市民关于保单服务、风险辨别、维权渠道等各类疑问，以互动体验拉近群众与保险知识的距离。特别引人注目的是，展区联合武汉爱尔眼科医院开展“眼底筛查”“眼部理疗验光”等公益义诊，将风险提示与民生服务送到群众面前，受到市民热烈欢迎，实现了“金融+健康”跨界便民服务。
结对帮扶显担当 线上线下齐发力
在本次启动仪式上，湖北国寿的另一项成果也备受瞩目。公司长期开展的湖北省分公司结对帮扶竹溪县船丰村项目，以保险保障和民生服务为抓手，切实解决当地群众急难愁盼问题，凭借其扎实的帮扶成效和深厚的为民情怀，成功入选2026年湖北省金融业“为民办实事”示范案例，并在活动现场正式发布。这一荣誉不仅是对湖北国寿积极履行央企社会责任、服务乡村振兴战略的充分肯定，也展现了公司将金融为民理念落到实处的坚定决心。
湖北国寿始终将守护人民群众保险消费权益铭记于心，推动风险防范宣传触角向基层延伸、向群众贴近，不断夯实社会公众金融素养根基。展望未来，湖北国寿将坚守人身保险主责主业，统筹发展与安全，依托全省94家线下柜面网点阵地，联动线上新媒体传播矩阵，构建“线上线下同频共振”的金融知识普及新格局。公司将以实际行动践行央企社会责任，全力维护区域金融秩序稳定，为荆楚经济社会高质量发展注入强劲的国寿力量。