极目新闻记者 潘锡珩
通讯员 陈舒
下了火车就能办登机,行李还能直接托运到目的地机场,极大便利了空铁换乘的旅客。4月28日,汉口站空铁联运服务中心正式投入运营,武汉天河国际机场打通与铁路衔接的“最后一公里”。

4月28日上午9点,位于汉口站地下出站口附近的空铁联运服务中心刚刚启用,就迎来首位旅客。王先生从河南信阳乘高铁抵达汉口站,计划搭乘晚上7点多的SC7948航班从武汉飞往沈阳。服务中心工作人员高效为其完成值机、行李托运等全套联程手续。彻底解放双手的他,可以灵活安排出行时间,大幅提升了旅途的舒适度与松弛感,实现无忧出行。
据介绍,汉口站空铁联运服务有效破解跨城中转繁琐、换乘奔波等出行痛点,适配旅游、家庭等多元出行场景。宜昌旅客陈女士前往三亚度假,以往跨城中转需往返奔波、排队办手续,耗时费力且极易焦虑,如今在汉口站仅需5分钟即可完成航班值机与行李一站直挂,彻底解放双手,还可利用换乘闲暇游览东湖,让旅途更加松弛舒适。“这次出行实在太省心了!”陈女士由衷感慨。
武汉天河国际机场空铁联运服务中心负责人李洋介绍,在这里实现了航空服务全面前置,旅客无需抵达天河机场排队等候,在汉口站即可办理武汉天河国际机场国内航班值机业务、申领登机牌;开通行李全程直挂服务,托运行李可一站直达目的地机场,旅客无需现场提取、二次托运,极大减轻出行负重。
其实,不只是机场在火车站设置了前置服务窗口,早在4年前,武汉铁路部门就在天河机场开设了功能类似的服务中心。2022年3月,武汉天河机场12306空铁联运服务中心启用,它相当于铁路服务在机场的延伸,机场旅客不用出航站楼,就能在这里享受铁路购票、退改签等服务,真正地实现了高铁与航空的对接,让旅客出行更加轻松、方便。
