极目新闻通讯员 熊文怡 左雯
为深入践行“金融为民”理念，积极响应湖北金融监管局和湖北省保险行业协会关于开展2026年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动的号召，大家人寿湖北分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，自3月以来，统筹资源、多方联动，先后走进武汉市物流园区、文旅景区、商圈广场、历史街区等多维场景，创新开展系列精准化、生活化、立体化的金融消保宣传服务，以实际行动筑牢金融消费安全防线，助力营造清朗、安全、放心的金融消费生态环境。
多维场景融合，推动宣传活动精准落地
本次活动，大家人寿湖北分公司创新“物流+商圈+文旅+社区”四维宣传体系，宣传足迹遍布江城大地。在东西湖区物流园，将金融反诈知识送入长途奔波的货车司机方向盘前；在东湖樱花园，借山水人文底蕴向老年人群普及金融常识；于江汉区天宸天街广场，在商圈烟火气中向市民传递保险保障温度；至江岸区咸安坊，在历史文脉里向年轻人群剖析金融消费风险。
该公司结合武汉市地域文化特色，持续推动金融知识从“柜台方寸间”走向“百姓生活圈”，实现了宣传场景全覆盖、触达人群广覆盖、服务精准化。
聚焦风险警示，筑牢安全防护屏障
活动现场，大家人寿湖北分公司聚焦金融消费者关心的热点问题，靶向拆解金融诈骗套路。通过发放宣传折页、设置互动咨询台、以案说法等多元方式，重点剖析“非法代理退保”“高息诱惑”等金融黑灰产的隐蔽手法，结合真实案例揭露销售误导常见套路，帮助群众快速识别金融消费陷阱。此外，现场讲授“金融产品查询平台”这一便捷通道，指导群众扫码核验自己已购买的金融产品备案信息，利用科技手段为消费者财产安全保驾护航，筑牢金融消费安全防线。
与此同时，该公司通过官方微信公众号发布相关风险提示，重点聚焦非法集资、代理退保、虚假理财、电信诈骗等高发风险进行线上预警，实现“线下宣传+线上提醒”同频共振，进一步扩大宣传活动覆盖面，有效提升群众的风险防范意识。
分类施策，传递惠民服务温度
活动期间，大家人寿湖北分公司针对不同人群，精准施策，扎实开展各类实用、接地气的宣传活动。针对货车司机群体，重点普及行车途中的金融反诈知识；面向老年人群体，推行“一对一”耐心辅导，手把手教授适老化线上服务与云柜面操作，打通金融服务“最后一公里”；面对广大市民，该公司工作人员以通俗易懂的语言、真诚态度，耐心解答群众在保单查询、理赔维权等方面的疑惑，积极倡导“理性消费、科学维权”理念，让金融服务更有质感、更具民生温度。
此次“3·15”宣传活动，是大家人寿湖北分公司落实监管要求、深化消保工作的生动实践。下一步，该公司将以此次活动为契机，久久为功、持续发力，不断创新金融知识宣传形式、延伸金融服务触角、厚植消保文化，以更扎实的举措、更优质的服务守护消费者合法权益，为促进湖北金融业高质量发展贡献“大家”力量。