极目新闻通讯员 王雨凌
在3·15国际消费者权益日如期到来之际，为切实维护金融消费者合法权益，提升快递员、外卖骑手等新就业群体金融安全防范意识与自我保护能力，中国银行湖北省分行营业部精心组织开展“清朗金融网络、守护安心消费”主题金融知识宣传活动，以精准宣教、贴心服务、暖心保障，将金融关怀精准送达奔波在城市一线的劳动者身边，用金融力量守护每一份辛勤付出。
活动现场，中行湖北省分行营业部宣传小分队主动走进辖区内外卖、快递集中配送站点，与一线骑手、快递员面对面交流、零距离沟通。工作人员结合新就业群体日常工作场景与高频风险点，通过生动案例讲解、风险警示提醒、宣传资料发放、现场互动答疑等多种形式，全面普及反诈防骗、银行卡安全使用、理性借贷消费、个人信息保护、支付安全等实用金融知识。针对快递外卖从业者最易遭遇的冒充客服退款、刷单返利诈骗、虚假网络贷款、钓鱼短信链接等典型诈骗手段，进行重点拆解与深度提示，用真实案例敲响安全警钟，引导大家牢记“不轻信、不透露、不转账”核心原则，坚决不随意告知短信验证码、不点击陌生链接、不参与违规刷单，同时严守“不出租、不出借、不出售”银行卡、电话卡底线，自觉远离非法金融活动与电信网络诈骗陷阱。
在做好金融知识宣教的同时，中国银行湖北省分行营业部始终立足新就业群体真实金融需求，提供有温度、更便捷、更实惠的专属金融服务。针对快递员、外卖骑手收入结算、日常用卡等实际需要，推出专属工资卡服务，享受免年费、免小额账户管理费、跨行转账优惠等多项费用减免政策，并现场手把手指导大家使用手机银行，讲解账户查询、转账支付、生活缴费等便捷功能，让金融服务更简单、更高效。此外，该行还在营业网点专门设立新就业群体暖心服务点，免费提供休息座椅、饮用水、手机充电、应急药品、雨具借用等便民服务，让奔波在城市街头的一线劳动者，随时能停下脚步、歇一歇脚、充一充电，真正感受到金融服务的温暖与关怀。
下一步，中国银行湖北省分行营业部将以此次3·15宣传活动为契机，持续聚焦新市民、新就业群体等重点客群金融需求，把金融知识普及宣传常态化、精准化、场景化，不断创新宣传形式、丰富服务内容、延伸服务触角，用更专业的金融知识、更贴心的金融服务、更扎实的保障举措，全面提升群众金融获得感、幸福感与安全感，切实守护好广大人民群众的“钱袋子”，以金融担当守护金融消费权益，为构建安全、清朗、和谐的金融环境贡献中行力量。